Otázky odpovedali na dilemy s vašou prácou
Otázka: Povedala som svojmu šéfovi, že musím vziať moje dieťa na lekárske stretnutie a ona mi naklonila oči. Ako by ste túto situáciu zvládli?
A. Je nebezpečné predpokladať, že viete, aký je dôvod, ktorý má za následok otáčanie oka, a opýtajte sa, aký je jeho problém s vašou žiadosťou.
Potom, a to môže byť ťažká časť, počúvať to, čo majú povedať, bez obrane. Ak chcete pomôcť, pozrite sa na túto konverzáciu ako misiu na zistenie faktov.
Aktívne počúvanie sa bude pohybovať pri prechode očí. Otáčanie očí je nepríjemným náznakom, že váš manažér má problém, ale nemá pocit, že má priestor na zdieľanie svojich obáv, a tak im dajte tento priestor. Získate prehľadnosť o prioritách šéfov a jasnosť sa cíti dobre .
Keď ste sa opýtali na toľko otázok, ako sa môžete opýtať ešte raz: "Je ešte niečo, čo by ste chceli zdieľať?" A potom mlčať. V tomto bode povedali svoj pokoj a dali im príležitosť premýšľať o všetkom, čo zdieľali, prinášať ešte jednu zlatú nugetu informácií.
Nakoniec im ďakujeme za zdieľanie ich myšlienok. Teraz máte niečo, s kým môžete pracovať! Nie je tu žiadne nebezpečnejšie predpokladanie, pretože viete, čo si myslí (z väčšej časti).
Povedzte, že by ste chceli mať čas premýšľať o tom, čo bolo povedané, a že sa vrátite s tvojimi myšlienkami za pár dní.
Otázka: Môj šéf naplánuje schôdzky o 4:30 hod., Keď musím odísť do 17:00 a vyzdvihnúť svoje deti z dennej starostlivosti, čo mám robiť?
A. Ako nastavíte hranicu , ktorú musíte odísť v 5PM?
Poznaj svoje publikum.
Ak váš manažér dominuje a je orientovaný na úlohy, dodržujte fakty vo vysvetlení hraníc a zanechajte emócie (vaše a vaše dieťa) .
Aké sú fakty?
- Podpísali ste dohodu s opatrovateľkou, že ste si vyzdvihli svoje dieťa o 5:00. Chcete rešpektovať čas poskytovateľa starostlivosti o deti a tiež nezaplatíte poplatky za oneskorenie.
- Neskoré narušenie rozvrhu vašej rodiny na večer.
- Ceníte si svoju kariéru, ale aj vašu rodinu.
- Vaše dieťa je smädné, keď sú posledné, kto je vyzdvihnutý.
- Vaša cesta k starostlivosti o deti môže byť bezstarostná kvôli prekročeniu rýchlosti a naplnená úzkosťou a viny.
Ak je váš manažér viac ľudskej osoby a človek, ktorý rád premýšľa nad vecami, nezabudnite zdieľať svoje pocity, ale vyhnúť sa obťažovaniu. Keď nastavíte túto hranicu, je najlepšie to urobiť tvárou v tvár. Skúste použiť model AEIOU, aby ste pomohli dostať svoj názor cez asertívne.
Otázka: Nedávno som sa cítila nepríjemne hovoriť s mojím šéfom o problémoch súvisiacich s dieťaťom. Môj šéf jednoducho nemá problémy s rodinou!
A. Táto otázka je skvelá a často sa objavuje. Je dobré, aby ste boli konkrétne o vašich osobných potrebách a potom ste ich neustále uprednostňovali. Opýtajte sa sami seba, aké osobné priority musia prísť ako prvé?
Porovnajte tieto osobné priority s vašimi kariérnymi prioritami. Čo môže dať a čo nemôže?
Keď poznáte odpovede na tieto otázky, cítite sa menej rozčuľované a dokážete sa lepšie vysvetliť.
Toto platí aj naopak! Ak sa musia stať najprv kariérne priority, napríklad idete po stretnutí, váš podporný systém musí byť v pohotovosti.
Nastavte s nimi očakávania, že budete venovať viac času a energie, aby ste pracovali, aby ste mohli vidieť veci a že budete potrebovať zálohovanie.