Zvyšujte uchovanie vedomostí a výsledky zamestnancov
Bez ohľadu na jednotlivé podnikateľské okolnosti zostáva ústredná výzva pre odborníkov v oblasti odbornej prípravy rovnaká: hľadanie spôsobu zapojenia zamestnancov a zvyšovania rešpektovania vedomostí.
Pomocou správneho prístupu a technologických nástrojov je to výzvou, ktorú môžu profesionáli trénovať s dôverou.
Prakticky všetci odborníci v oblasti odbornej prípravy chápu, že ich účasť na tréningu je pre zamestnancov dôležité. Ale školitelia sú často poverení poučovaním veľkých skupín za prísne časové obmedzenia, čo sťažuje jednotlivým členom publika, aby sa priamo zapojili do rozhovoru. To je miesto, kde technológia môže zmeniť.
Použite technológiu odpovedí
Technológia reakcie, ktorá umožňuje školiteľom vkladať otázky do prezentácií a umožniť členom publika reagovať prostredníctvom vzdialeného zariadenia alebo smartfónu, môže pomôcť profesionálom v oblasti školení merateľne zlepšiť výsledky. Tu je päť spôsobov, ako môže technológia pomôcť.
- Tréningová technológia môže zlepšiť angažovanosť. Školenie je efektívnejšie, keď sa študenti aktívne zúčastňujú diskusie, a nie počúvajú prednášky zhora nadol.
Tréneri môžu využívať technologické nástroje na školenie o obojsmernej konverzácii, vkladanie otázok do prezentácií, umožnenie členom publika reagovať prostredníctvom diaľkových ovládačov a inteligentných telefónov a zobrazovanie súhrnných výsledkov priamo v diapozitívach. Keď sa počujú ich hlasy, účastníci tréningu venujú väčšiu pozornosť.
- Technológia odozvy dokáže poskytnúť metriky v reálnom čase. Niekedy je pre trénerov ťažké posúdiť, ako ich publikum pochopil počas prezentácie. Technológia môže poskytnúť spôsob, ako spravovať kvízy v reálnom čase a okamžite zobraziť súhrnné výsledky, aby školitelia vedeli, či sa môžu presunúť, alebo či potrebujú viac času na konkrétnu tému. To zvyšuje účinnosť tréningu, pretože školitelia sa môžu zamerať na správne témy.
- Technologické nástroje môžu zvýšiť mieru odozvy kurzu. Mnohí inštruktori rozdávajú po výcviku kurzy na preskúmanie kurzu, aby si vyžiadali spätnú väzbu na inštruktora a materiál. Miera účasti účastníkov relácie je zvyčajne zúfalá.
Umožniť študentom odpovedať na otázky alebo hodnotiť svoje skúsenosti pomocou diaľkových ovládačov alebo mobilných zariadení môže priniesť mieru účasti až do 100%. Čím rýchlejšie môžu inštruktori spracovať spätnú väzbu, tým rýchlejšie môžu začleniť zmeny, aby zabezpečili, že prinášajú čo najefektívnejšiu prezentáciu. - Softvér na prieskum môže rozšíriť účasť publika. Niektorí účastníci školenia sa zdráhajú hovoriť v skupine. To môže znamenať, že inštruktori, ktorí žiadajú o vstup, musia spoliehať na niekoľko extrovertov.
Softvér na prieskum, ktorý umožňuje anonymným odpovediam publika na prednastavené otázky, môže rozšíriť skupinu aktívnych účastníkov relácie. To znamená, že dokonca aj členovia publika, ktorí sú vo všeobecnosti príliš plachtí a zúčastňujú sa na tradičnej diskusii v triede, prispievajú svojimi reakciami - a stávajú sa aktívnejšími účastníkmi virtuálneho rozhovoru. - Technologické riešenia môžu odomknúť silu vzájomného učenia. Koncepcia vzájomnej výučby , ktorú propagoval Harvardský profesor Eric Mazur, môže zlepšiť firemné tréningové kurzy prostredníctvom moci crowdsourcingu.
V tomto scenári môžu inštruktori vložiť otvorené otázky do prezentácií pomocou technológie odpovedí a uľahčiť diskusiu medzi študentmi. To im umožňuje využiť ich kolektívnu múdrosť, aby sme dospeli k správnej odpovedi, a nie k poskytovaniu riešenia.
Školenie je nevyhnutné
Školenie zamestnancov zostáva základnou súčasťou funkcie ľudských zdrojov. Keďže požiadavky na vzdelávanie sa zvyšujú, očakávania publika sa menia a konkurenčné tlaky sa zrýchľujú. V tomto prostredí musia odborníci v oblasti odbornej prípravy a vývoja nájsť nové spôsoby, ako zapojiť účastníkov a zlepšiť ich uchovávanie.
Technológia vzdelávania môže poskytnúť inštruktorom nástroje, ktoré potrebujú na merateľné zlepšenie angažovanosti zamestnancov a ich výsledkov. Podľa týchto tipov môžu školitelia využívať technológie na zvýšenie úsilia o vytvorenie informovanej, angažovanej a informovanej pracovnej sily - a poskytnú im svoju konkurenčnú výhodu bezkonkurenčnú.