Je dôležité pripraviť sa na pracovný pohovor o doručení. Jedným zo spôsobov, ako pripraviť, je praktizovať bežné otázky týkajúce sa otázok pohovoru.
Prečítajte si nižšie informácie o bežných typoch otázok a tipy na prípravu. Potom si prečítajte podrobný zoznam otázok, ktoré by ste mohli byť požiadaní počas pracovného pohovoru.
Typy doručovacích otázok
Veľa otázok, ktoré budete požiadané, budú spoločné otázky týkajúce sa rozhovorov, ktoré by ste mohli byť požiadaní o akúkoľvek prácu vrátane otázok o vašej histórii zamestnania, vašich zručností a vašich silných a slabých stránkach.
Dostanete tiež praktické otázky týkajúce sa vašej histórie jazdy a zručností. Mohli by ste sa napríklad spýtať, či máte alebo nemáte licenciu a poistenie, a dokonca aj to, či máte vozidlo alebo nie. Môžete sa tiež spýtať na akékoľvek dopravné nehody v histórii jazdy.
Budete tiež dostávať otázky týkajúce sa služieb zákazníkom, pretože dodávky vyžadujú kontakt so zákazníkmi. Niektoré z nich môžu byť otázky týkajúce sa správania , ktoré sa týkajú otázky, ako ste zvládli rôzne situácie v minulosti.
Iné by mohli byť otázky situačného pohovoru . Tieto otázky sú podobné otázkam týkajúcim sa pohovorov o správaní, pretože ide o otázky týkajúce sa rôznych pracovných skúseností. Otázky situačných rozhovorov sú však o tom, ako by ste zvládli budúcu situáciu týkajúcu sa vašej práce. Napríklad, tazateľ by sa mohol opýtať, ako by ste s zákazníkom zvládli ťažkú situáciu.
Nakoniec budete pravdepodobne dostávať otázky o konkrétnej spoločnosti. Mohli by sa vás spýtať, prečo chcete pracovať pre spoločnosť, alebo ktoré z vašich produktov preferujete.
Tipy na prípravu na doručovanie pracovného pohovoru
Pri príprave na pohovor sa uistite, že poznáte požiadavky na prácu. Pozrite sa na váš životopis a premýšľajte o všetkých skúsenostiach, ktoré ste mali, ktoré dokazujú vašu schopnosť splniť tieto požiadavky. Potom môžete počas rozhovoru jednoducho uviesť tieto príklady pri odpovediach na otázky týkajúce sa behaviorálnych a situačných rozhovorov.
Uistite sa tiež, že ste dostali materiály, ktoré potrebujete na rozhovor. Môžu to byť dokumenty týkajúce sa vášho poistenia vozidla alebo vodičského preukazu alebo osvedčenia na vedenie konkrétneho vozidla.
Nezabudnite dokonca dôkladne preskúmať spoločnosť pred rozhovorom. Viete, kto sú ich zákazníci a aké produkty by ste dodávali.
Vykonajte odpoveď na zoznam nižšie uvedených otázok a všetky ďalšie otázky, o ktorých sa domnievate, že by ste mohli byť požiadaní. Čím viac budete trénovať, tým je väčšia dôvera v rozhovor.
Vytvorte tiež zoznam otázok, ktoré môžete mať pre tazateľa . Potenciálny zamestnávateľ môže mať iné očakávania ako váš posledný zamestnávateľ, akým typom počasia budete musieť dodať, aké dovolenky sa očakáva, že budete pracovať, alebo aký druh kilometrov budete cestovať denne.
Nepredpokladajte, že vaša nová dodávacia úloha bude rovnaká ako vaša posledná.
Viac informácií o príprave na rozhovor nájdete tu .
Dotazovacie otázky týkajúce sa poskytovania práce
Otázky na jazdu
Máte čistý záznam jazdy?
Máte poistenie vozidla?
Už ste niekedy boli v autonehode?
Máte vozidlo, ktoré môžete použiť na uskutočnenie dodávok?
Aké máte skúsenosti s riadením a dodávkou?
Ako pohodlne jazdíte v okruhu 50 míľ od tejto oblasti?
Táto pozícia bude vyžadovať, aby ste pracovali za všetkých poveternostných podmienok, ako je dážď, studený, sneh, vietor atď. Budete môcť splniť túto požiadavku?
Čo by ste urobili, keby ste sa stratili počas jazdy za nás?
Čo by ste robili, keby ste sa dostali do nehody pri jazde za nás?
Ako zostanete zameraný počas jazdy dlhú dobu?
Aké pohodlie ste pri jazde v neznámych oblastiach?
Ako by ste opísali svoj smer smerovania?
Považujete sa za fyzicky fit? Ste schopní zdvihnúť mierne hmotnosť?
Otázky týkajúce sa služieb zákazníkom
Ako definujete skvelý zákaznícky servis?
Popíšte svoje skúsenosti so službami zákazníkom.
Popíšte stresujúce skúsenosti so zákazníkmi, s ktorými ste sa zaoberali v minulosti.
Čo by ste robili, ak by zákazník nebol spokojný s vašou službou?
Zákazník vám zaplatí 20-dolárovú bankovku, ale dlhuje vám 14,67. Koľko zmeny im dáte?
Ak vaša dodávka vyžadovala podpis a príjemca nebol k dispozícii v čase doručenia, ako by ste zvládli situáciu?
Otázky o spoločnosti
Prečo sa zaujímate o túto pozíciu?
Poznáte výrobky, ktoré predávame?
Ktorý z našich produktov je váš obľúbený?
Ďalšie otázky na rozhovor
Prečo chcete byť doručovateľom?
Táto práca vyžaduje zručnosti riadenia času. Ako dobre spravujete svoj čas v práci?
Máte skúsenosti pracovať bez dozoru?
Popíšte čas, ktorý ste pracovali dobre v tíme.
Ako flexibilný je váš plán? Mohli by ste pracovať cez víkendy? Noci?
Ste pohodlné okolo psov a iných domácich miláčikov?
Všeobecné otázky týkajúce sa zamestnania
Okrem pracovných otázok týkajúcich sa konkrétnych pracovných pozícií budete tiež požiadaní o všeobecnejšie otázky týkajúce sa vašej histórie zamestnania, vzdelania, silných stránok, slabých stránok, úspechov, cieľov a plánov. Tu je zoznam najbežnejších rozhovorov a príkladov odpovedí.
Čítajte viac: Ako sa pripraviť na rozhovor Čo treba nosiť pri interview Top 10 tipov pre pracovné pohovory Spoločné chyby, ktoré sa majú vyhnúť