Recenzenti dokumentov majú špecializované schopnosti analyzovať komplexné informácie a robiť úsudky s ohľadom na relevantnosť, privilégium, schopnosť reagovať a dôvernosť. Požadované zručnosti sa môžu líšiť v závislosti od toho, či hodnotiaci tím vykonáva kontrolu na prvej úrovni, kontrolu na druhej úrovni alebo neskoršiu kontrolu.
Niekoľko základných zručností je však nevyhnutné na preskúmanie dokumentov . Tu je prvých desať zručností preskúmania dokumentov potrebných pre úspech v tomto rastúcom priemysle.
Top 10 zručností
- Právne know-how - pochopenie súdneho procesu vrátane fáz súdneho konania a procesu objavovania je rozhodujúce.
- Odborné znalosti - Revízori dokumentov musia pochopiť špecifiká prípadu alebo projektu, aby urobili inteligentné rozhodnutia týkajúce sa tvorby dokumentov. Okrem porozumenia príslušnému právnemu predpisu je tiež dôležité, aby posudzovateľ bol dobre orientovaný v rozdielnejšom aspekte projektu alebo prípadu. Môže ísť o pochopenie kľúčových slov a fráz a informácie o tom, ako informácie zapadajú do celkovej stratégie prípadov.
- EDRM znalosti - pochopenie elektronického referenčného modelu objavovania je tiež dôležité. Recenzenti by mali pochopiť, ako sa technológia používa na riadenie zberu, vyhľadávania, spracovania, analýzy a produkcie dokumentov. Mali by tiež vedieť, ako sa ich pracovné miesta zapájajú do schémy EDRM.
- Technické zručnosti - posudzovatelia musia získať znalosti v rôznych nástrojoch na preskúmanie dokumentov a softvérových programoch vrátane metrológie riadenia projektov a kontroly kvality. Mali by sa tiež prispôsobiť novým technológiám, keďže odvetvie elektronického prieskumu sa stále vyvíja.
- Pozornosť na detail - pozornosť venovaná detailom je potrebná na analýzu veľkého množstva údajov a dokumentov. Typický recenzent môže skúmať stovky dokumentov denne a tisícky dokumentov v priebehu projektu.
- Skúsenosti s riadením projektov - hodnotitelia dokumentov môžu spravovať tímy recenzentov alebo konkrétne projekty. Musia pochopiť, ako viesť tímy a dohliadať na veľké produkcie dokumentov, protokoly privilégií a iné projekty.
- Komunikačné schopnosti - Keďže recenzenti dokumentov pravidelne komunikujú s dodávateľmi, klientmi a ďalšími členmi právneho tímu, dôležité sú silné ústne a písomné komunikačné schopnosti, ako aj vynikajúce schopnosti počúvania.
- Plynulosť cudzích jazykov - schopnosť čítať a analyzovať zložité právne dokumenty v cudzích jazykoch je dôležitá v projektoch zahŕňajúcich viacnárodné dokumenty a dokumenty, ktoré vyžadujú preklad z iných jazykov.
- Skúsenosti so zákazníkmi - niektorí recenzenti dokumentov majú kontakt so zákazníkmi a musia vedieť, ako efektívne komunikovať s internými a externými klientmi, právnikmi, dodávateľmi a ďalšími. Postoj orientovaný na služby je často rovnako dôležitý ako technické zručnosti a znalosti odvetvia.
- Kontrola kvality - posudzovatelia musia pochopiť a dodržiavať programy kontroly kvality, ktoré monitorujú, identifikujú a opravujú chyby a problémy. Musia tiež porozumieť analýzam a metrikám týkajúcim sa procesu preskúmania dokumentov na meranie a predvídanie rýchlosti a presnosti práce recenzentov.
Osobné vlastnosti potrebné na uspokojenie pri preskúmaní dokumentov
Okrem vyššie uvedených zručností sú pre úspech ako recenzenti dokumentov potrebné tieto osobnostné črty:
- Spoľahlivosť - hodnotitelia dokumentov, ktorí sú dôveryhodní a spoľahliví, prinesú najväčšiu návratnosť investícií právnickým firmám a organizáciám.
- Efektívnosť - Keďže objav je najčastejšou fázou súdneho konania, efektívnosť je rozhodujúca pre udržanie nákladov.
- Svedomitosť - Preskúmanie tisícov dokumentov a preosievanie veľkého množstva údajov si vyžaduje starostlivú, dôkladnú a zámernú analýzu. Neúmyselná produkcia privilegovaného alebo dôverného dokumentu môže zničiť prípad alebo odcudziť klienta.
- Pozitívny prístup - pozitívny postoj "môže robiť" je užitočný v priemysle, kde môže byť morálka nízka a práca únavná.
- Team-oriented - Preskúmanie dokumentov je tímový proces a je nevyhnutná schopnosť pracovať s ostatnými členmi tímu.
- Silná pracovná etika - keďže recenzenti dokumentov sú často monitorovaní z hľadiska rýchlosti a efektívnosti, tí, ktorí majú silnú pracovnú etiku a sú ochotní dosiahnuť mimoriadnu míľu, pomáhajú udržať nízke náklady.
- Flexibilita - hodnotitelia dokumentov, ktorí majú schopnosť prispôsobiť sa projektom na poslednú chvíľu a časovo citlivým, budú ocenení členmi hodnotiaceho tímu.
Máte záujem o kariéru posudzovania dokumentov? Získajte viac informácií o procese kontroly dokumentov a práci s dokumentmi, aby ste sa rozhodli, že práca na preskúmanie dokumentov je pre vás to pravé.