Zamestnávateľ sa bude pýtať na túto otázku (a ďalšie otázky týkajúce sa neúspechu) z mnohých dôvodov.
Po prvé, ona alebo on môže chcieť otestovať vašu schopnosť vyrovnať sa s neúspechom. Po druhé, ona alebo on by mohol chcieť zistiť, či ste ochotní presadiť sa (prostredníctvom zlyhania), aby ste sa stali lepším zamestnancom.
Keď odpoviete na túto otázku, chcete potvrdiť, že k neúspechu dôjde, ale zdôraznite, že keď zlyháte, vždy sa naučíte od svojich chýb a ako výsledok sa stanete lepším zamestnancom. Tiež by ste chceli byť jasné, že príliš často nezostávate. So silnou odpoveďou môžete skutočne hovoriť o neúspechu spôsobom, ktorý zdôrazňuje vaše silné stránky ako kandidát na prácu .
Tipy na odpoveď na otázku
Po prvé, chcete potvrdiť, že zlyhanie môže byť dobrá vec - môže vám poskytnúť lekciu, ktorá vám pomôže vyrastať ako osoba alebo zamestnanec. Osoba, ktorá odpovedá na otázku tým, že hovorí "Nie, nie som ochotná zlyhať", sa zdá byť neochotná presadiť sa, aby bola lepšia.
Najlepší spôsob, ako na túto otázku odpovedať, je poskytnúť príklad času, ktorý ste v minulosti zlyhal, a potom vysvetlite, čo ste sa od neho naučili.
V ideálnom prípade bude čas, keď sa naučíte byť v skutočnosti lepším zamestnancom.
Pri poskytovaní príkladu vysvetlite, čo je situácia a čo ste sa pokúsili (a nepodarilo) dosiahnuť. Potom - a toto je najdôležitejšia časť - vysvetlite, čo ste sa naučili zo skúseností. Možno ste sa pokúsili a vyriešili problém pomocou jednej techniky, ale potom sa rýchlo naučili používať inú techniku.
Môžete tiež uviesť, aké kroky ste podnikli, aby ste sa ubezpečili, že ste nikdy nespomínali rovnakú chybu alebo zlyhali. Zdôraznite, ako ste vyrastali v dôsledku tohto zlyhania.
Môžete tiež uviesť príklad času, ktorý ste nezvládli, ale mysleli ste, že by ste mohli zlyhať (alebo možno, že vaši kolegovia alebo šéf myslíte, že by ste mohli zlyhať). Môžete napríklad spomenúť čas, kedy ste absolvovali novú náročnú úlohu, o ktorej ste si neboli istí, že by ste mohli dokončiť, a potom ste to dokončili. V odpovedi na rozhovor vysvetlite kroky, ktoré ste podnikli, aby ste sa sami pustili, pričom sa vyhnete zlyhaniu.
Čo nemôže povedať vo vašej odpovedi
Nezmieňaj nedávne zlyhanie. Aj keď chcete potvrdiť, že zlyhanie môže byť dobrá vec, tiež nechcete, aby ste naznačili, že neustále zlyhate pri pracovných úlohách. Snažte sa vyzdvihnúť príklad z trochu ďalekej minulosti, aby ste ukázali, že ste sa naučili a vylepšili z minulých chýb.
Nevinujte ostatných. Pri vysvetľovaní vášho zlyhania nepoužívajte prsty na ostatných. Zodpovedajte za plnú zodpovednosť aj vtedy, keď je zapojený niekto iný. Nechcete, aby ste sa zdali byť takým zamestnancom, ktorý obviňuje svojho šéfa alebo spolupracovníkov za svoje vlastné problémy.
Nehovorte o zlyhaní súvisiacom s požiadavkami na prácu. Nechcete zamestnávateľovi poskytnúť akékoľvek obavy, že nie ste v súlade s požiadavkami práce .
Preto sa nezmieňajte o príklade zlyhania týkajúceho sa dôležitej časti práce, o ktorú žiadate. Napríklad, ak žiadate o prácu v kódovaní a raz ste urobili veľkú chybu kódovania, ktorá mala strašné následky, nezmieňajte sa o tom. Vyberte príklad, ktorý je menej úzko spojený s úlohou.
Nehovorte o drastickom zlyhaní. Urobili ste niekedy chybu, ktorá viedla k finančnej strate spoločnosti alebo k jej streľbe? Nehovorte o žiadnej z týchto veľkých chýb. Zamerajte sa na malú chybu, ktorú ste mohli pomerne ľahko opraviť.
Nehovorte "Nie." Keď ste sa opýtali: "Ste ochotný zlyhať?" Neodpovedajte s "Nie." To vás vyzerá vystrašene, aby ste sa snažili dosiahnuť väčšie veci. Taktiež neodpovedajte s "Nikdy som neuspel." To sa stretne ako neúspešné - všetci zlyhali nejakým malým spôsobom v práci.
Príklady najlepších odpovedí
- Aj keď pracujem tvrdo, aby som sa vyhla chybám v mojej práci, som ochotný presadiť sa, aby som splnil nové a náročné úlohy, ktoré by som nemohol splniť. Napríklad som raz pracovala na tímovom projekte, keď traja z našich šiestich členov tímu museli opustiť skupinu, aby dokončili inú úlohu. S polovicou nášho tímu sme si mysleli, že projekt môže zlyhať. Vedel som však našu skupinu pri revízii nášho tímového plánu a pri stanovovaní nových denných cieľov. Nakoniec sme dokončili úlohu a dostali pochvalu zo strany nášho generálneho riaditeľa pre našu dôkladnú prácu. Keď som konfrontovaný s takouto výzvou, ktorá má potenciál neúspechu, vždy vstúpim na taniere.
- Som kreatívny mysliteľ, ktorý je ochotný rozvíjať a vyskúšať nové myšlienky a stratégie. Zvyčajne fungujú tieto myšlienky, ale keď zlyhajú, to je často, keď sa najviac učím. Napríklad ako developer kurikula na strednej škole som vytvoril nový voliteľný kurz pre prvého študenta. Spustili sme skúšobnú prevádzku kurzu a študenti na triedu dobre nereagovali. Namiesto toho, aby sme vrhli ruky hore, dostali sme spätnú väzbu od študentov, prepracovali triedu na základe ich spätnej väzby a opäť sme v budúcom ročníku prešli. V tom roku trieda dostala od študentov skvelé recenzie. Vyskúšaním nových myšlienok sa učíme, čo nefunguje, a ako tieto veci zlepšiť.
- Áno, verím, že zlyhanie je jedným z najlepších spôsobov, ako sa učiť a zlepšovať. Napríklad pri mojej prvej práci v maloobchode naša spoločnosť získala novú počítačovú pokladnicu. Prvý deň, keď som použil register, nevedel som, ako vykonať určité funkcie v registri. Namiesto toho, aby som sa vzdal alebo sa stal ohromený, zostal som v práci po zatvorení do praxe. O týždeň neskôr som bol zamestnancom s najväčším vedomím o registri. Nakoniec som dal inštruktáž o používaní registra ostatným úradníkom, pretože všetci mali rovnaké problémy, ktoré som pôvodne urobil. Tým, že som z tohto neúspechu neuspela a potom sa učím, sa mi podarilo stať sa vodcom mojej práce.
Čítajte viac: Top 10 rozhovorových otázok a najlepších odpovedí Ako sa pripraviť na pracovný rozhovor