Tiež manažér pobočkovej služby
Manažér pobočkovej služby
Toto je alternatívny názov pre v podstate rovnakú pozíciu s rovnakými povinnosťami. Použitie sa líši podľa firmy.
Pozadie
Manažéri pobočkových operácií majú rôznorodé pozadie.
Môžu mať odborné znalosti v oblasti back office operácií, informačných technológií alebo iných oblastiach.
zodpovednosť
Manažér pobočkových operácií je zodpovedný za to, že finanční poradcovia , predajni asistenti a ďalší zamestnanci pobočiek majú nástroje a infraštruktúru na vykonávanie svojej práce a že táto infraštruktúra je v prevádzke. Táto infraštruktúra zahŕňa, ale nie je obmedzená na:
- komunikácia
- pracovné stanice
- počítače
- Kopírky, faxové prístroje atď.
- Moc
- Vykurovanie, vetranie a klimatizácia (HVAC)
- Údržba budov
- nábytok
- Prevádzka nehnuteľností
- Operácie poštovej schránky
- Pokladničné operácie
Manažéri pobočkových operácií zohrávajú dôležitú úlohu v spolupráci s centrálnymi organizáciami pre oblasť IT a prevádzky a pomáhajú finančným poradcom a obchodným asistentom s problémami, ktoré nemôžu vyriešiť samy. V závislosti od štruktúry firmy môžu riadiaci pracovníci pobočiek mať alebo nemusia buď centrálne (primárne), alebo prerušované (sekundárne) vykazovacie vzťahy do centrálnej oblasti prevádzky firmy.
odškodnenie
Manažéri pobočkových operácií sú platený plat a bonus. Bonus môže byť viazaný čiastočne na celkové výsledky odvetvia, alebo to nemusí.
Kariérna progresia
V závislosti od štruktúry firmy môže byť ďalším logickým krokom pre vedúceho pobočky operátora ako vedúci operácií pre väčšiu alebo prestížnejšiu kanceláriu alebo pre väčšiu agregáciu kancelárií v hierarchii pobočiek firmy, kancelársky komplex alebo predajný región.
V dôsledku toho je potrebná ochota premiestňovať sa často, aby sa uľahčil kariérny postup. Premiestnenie môže byť tiež nevyhnutné v dôsledku zatvorenia kancelárií s nedostatočným výkonom a otvorenia nových kancelárií v geografických regiónoch s rastom predaja alebo očakávaným rastom predaja. Nakoniec, keďže skúsený personál pobočiek je v dopyte po celom odvetví sprostredkovania cenných papierov, existuje mnoho príležitostí na pokrok v meniacej sa firme.
Existuje tiež šanca na pokrok tým, že úplne ukončite riadenie pobočkových operácií. Napríklad by ste mohli vybudovať súbor zručností potrebný na získanie propagácie na mieste v rámci centrálnych operácií alebo organizácií informačných technológií firmy. Alternatívne môže byť prvá znalosť pracovných tokov a procesov, ktoré získal skúsený manažér pobočkovej prevádzky, neoceniteľná pre organizácie finančného riadenia, ktoré sa podieľajú na riadení výkazníctva a transferových cenách . Napríklad v skupine Merrill Lynch , keď skupina maloobchodných produktov ziskovosť výrazne tlačila na modernizáciu svojich metodík na začiatku 90. rokov a rozšírila vedomostnú základňu svojich zamestnancov, jej manažér aktívne prijal skúsených operátorov, aby výrazne zvýšili sofistikovanosť, s ktorou boli náklady analyzovať a prideľovať.