Je to jedna ťažká a dôležitá práca.
Tu sú skvelé lekcie manažmentu, ktoré sa môžete rozvíjať v tejto úlohe.
Naučíte sa pozerať na zákazníkov ako jedinečné
Každý v organizácii hovorí o tom, že zákazníci často odkazujú na ne genericky. V skutočnosti nie všetci zákazníci sú rovnakí. Manažéri produktov pracujú na vývoji konkrétneho profilu pre každú odlišnú skupinu zákazníkov, ktorej slúžia alebo chcú prilákať. Pokiaľ sú rozlišujúce charakteristiky každej osoby zmysluplné, manažér produktov môže viesť rôzne funkcie na vývoj jedinečných ponúk a marketingových prístupov.
Vyvíjate sa ako stratég
Súčasťou vzrušenia tejto úlohy je vaše ponorenie do definovania a realizácie stratégie vašej firmy . Z hodnotenia a výberu trhov, ktoré majú vstúpiť, aby zistili potenciálne ziskových zákazníkov, manažéri produktov sa často podieľajú na mnohých kľúčových strategických rozhodnutiach firmy.
Po výbere trhov a zákazníkov je podrobná práca na identifikácii jedinečných ponúk a usmerňovaní rozhodujúcich rozhodnutí o určovaní cien a polohovania súčasťou zodpovednosti manažéra produktu.
Naučíte sa viesť cez funkcie
Podobne ako úloha manažéra projektu, manažér produktov má náročnú úlohu viesť ostatných a zodpovedať za výsledky bez luxusu priamej autority.
Akákoľvek úloha, v ktorej sa naučíte riadiť výsledky prostredníctvom iných bez formálnej autority, je skvelá učiteľská úloha.
Rozvíjate diplomatické a politické zručnosti ako záležitosť prežitia
Strávte si deň, keď budete stíkať produktového manažéra, a pravdepodobne sa budete podieľať na zákazníckych volaniach, poľovníckych otázkach od obchodníkov, stretnete sa s inžinierstvom, stretnete sa s podporou zákazníkov, počujete o problémoch s kvalitou a zúčastníte sa na webinári so svojimi marketingovými priateľmi. Pri každom stretnutí ste konfrontovaní s problémami a ľuďmi, ktorí vyžadujú rozhodnutia alebo záväzky. Vaše diplomatické zručnosti umožňujú navigovať v týchto náročných stretnutiach v najlepšom záujme vašej firmy a vašich zákazníkov.
Naučíte sa pozrieť si celú skúsenosť
Zákazníci vyhodnocujú vaše ponuky pre celú skúsenosť, nielen pre fyzický produkt alebo skutočnú službu. Ak je produkt skvelý, ale zákazníci sa snažia pochopiť dokumentáciu a nedokážu získať podporu pri odpovediach, tak to bude slabé na vašom produkte a výsledky predaja a reputácia budú trpieť. Manažéri produktov sú zodpovední za "celú" ponuku vrátane fyzického produktu alebo skutočnej služby a všetkých zákazníckych dotykov týkajúcich sa ponuky.
Vy pestujete skvelé komunikačné zručnosti
Od svojho prvého dňa v práci sa zaoberáte zákazníkmi a kolegami v iných oddeleniach a po určitom čase v práci sa ocitnete ako častý prispievateľ na riadiacich stretnutiach.
Rýchlo sa naučíte prispôsobiť sa rôznym publikám a dozviete sa, že vaša schopnosť efektívne komunikovať je váš najdôležitejší prínos.
Naučíte sa vytvárať ziskové obchody
Vo vašej úlohe si vyberáte, kam investovať peniaze firmy pri vývoji nových a zlepšovaní existujúcich produktov. Každé rozhodnutie má cenu a dôsledky a výrobní manažéri sú neustále vyzývaní, aby urobili prioritné kompromisy.
- Technológia môže mať obmedzené zdroje na prácu s vašou ponukou a namiesto vašich prvých piatich požiadaviek na funkcie môže byť schopná dodať iba tri v určenom časovom rámci. Je na vás, ako správca produktov, vybrať funkcie, ktoré majú zostať pozadu.
- Ak potrebujete viac času trénovať svoj predajný tím na vašu najnovšiu ponuku, budete musieť prerokovať čas v plánovaní s vedúcim predaja.
- Potrebujete znížiť svoju cenu v dôsledku činnosti konkurenta? Budete tráviť čas presvedčiť svoje finančné oddelenie, prečo by mali zarobiť menej peňazí na každý produkt, ktorý dopravia.
Tieto ťažké rozhodnutia sú každodenné problémy pre produktových manažérov, ktorí sa stali majormi riadenia kompromisov.