Sluţby sluţby Call Center pre sluţby Accolade
Táto spoločnosť outsourcingu obchodných procesov (BPO) uzatvára zmluvy s agentmi pre domácu technickú podporu a zástupcami zákazníckych služieb. Platba je rýchlosť hovoru za minútu, ktorá je až 10 dolárov za hodinu.
americký Expres
Tento finančný gigant prenajíma virtuálne cestovné kancelárie a agentov call centra so skúsenosťami v oblasti rezervačných systémov vo svojom programe Axcess @ Home. Dvojjazyčné agenti potrebujú tiež.
Poradcovia spoločnosti Apple At-Home
Apple At-Home je program Call-to-Home Call Center od spoločnosti Apple, ktorý zamestnáva vysokoškolských i non-študentov na pozície na plný alebo čiastočný úväzok. Je súčasťou divízie spoločnosti AppleCare. Spoločnosť Apple poskytuje počítač a telefón.
ARO
Domáci zamestnanci tejto spoločnosti pracujú v oblasti služieb zákazníkom, predaja a B2B telemarketingu, ako aj poisťovacieho audítora, ktorý píše LPN a RN, ktoré vykonávajú telehealth. Pozrite si viac práce na domácej poisťovni a pracovné miesta z domova .
BSG - VoiceLog
Nezávislí dodávatelia dostanú prichádzajúce hovory na vykonanie overenia treťou stranou pre klientov s úžitkovými, káblovými a finančnými službami v týchto domácich call centrách. Agenti si môžu vybrať posuny za dve hodiny. Platba je 8,50 dolárov za hodinu. Je potrebný dvojjazyčný sprievodca v španielčine
LiveOps
Agenti najatý touto outsourcingovou spoločnosťou sú nezávislí dodávatelia, nie zamestnanci. Spoločnosť kontraktuje s ľuďmi s rôznymi zázemím, vrátane licencovaných poisťovacích agentov a tých, ktorí majú skúsenosti s odchádzajúcim predajom, dvojjazyčným zákazníckym servisom (španielsky a francúzsky) a finančnými službami.
Poplatky agentov sú založené na minútach hovoru a predajných stimuloch. Agenti musia byť "certifikovaní", aby pracovali pre individuálnych klientov. Čas, kedy agent pracuje na tejto certifikácii, nie je zaplatený. Sprostredkovatelia musia zaplatiť aspoň 50 dolárov na kontrolu pozadia.
SYKES Domov Powered by Alpine Access
Domáci agenti, ktorí sú zamestnancami, nie dodávateľmi, dostávajú prichádzajúci zákaznícky servis a predaj si vyžiadajú rôzne klientov tohto BPO . Vyplácajú sa na školenie a po začiatku dostávajú 9 USD / hodinu. Žiadatelia, ktorým je ponúknutá pozícia, musia zaplatiť $ 45 za kontrolu pozadia. Procesy prijímania týchto pracovísk do telefónnych centier sú online a telefonicky. Dvojjazyčné zručnosti plus; jazyky zahŕňajú španielčinu, mandarínku a kantonský jazyk. Vyžaduje si minimálny záväzok 20 hodín týždenne s maximálnym časovým predstihom.
Pracovné riešenia
Nezávislý dodávateľ, zástupcovia virtuálnych call center zaoberajú technickou podporou, predajom, predajom lístkov a zákazníckym servisom pre klientov spoločnosti Work Solutions. Existujú aj niektoré úlohy týkajúce sa zadávania a úpravy údajov typu work-at-home.