Aké medziľudské zručnosti potrebujete v práci?

Získajte informácie o tejto dôležitej mäkkej zručnosti

Erik Von Weber

Čo sú medziľudské zručnosti?

Medziľudské schopnosti sú súborom mäkkých zručností, ktoré uľahčujú naše interakcie s inými ľuďmi. Niekedy sa nazývajú "ľudské schopnosti". Na ich základe sú slovné komunikácie a počúvanie , ale schopnosť jasne informovať a pochopiť to, čo ostatní hovoria, nestačí.

Sociálne zručnosti sú súčasťou tejto zručnosti. To zahŕňa schopnosť dešifrovať jazyk tela, vyjednávať, presviedčať, inštruovať a koordinovať svoje akcie s činnosťami iných ľudí.

Musíte byť schopní sympatizovať a empatizať, rovnako ako vedieť, kedy niečo, čo chcete povedať, zbytočne urážať niekoho.

Ako môžete túto zručnosť rozvinúť?

Možno si myslíte, že potrebujete iba medziľudské schopnosti, ak vaša práca znamená pomôcť iným ľuďom, presvedčiť ich, aby niečo robili, kúpili alebo spravovali . Pokiaľ budete komunikovať s ľuďmi v akejkoľvek kapacite - to by mohlo znamenať, že budete jednoducho pracovať bok po boku s nimi - musíte mať medziľudské schopnosti. Môžu vám pomôcť uspieť vo svojej kariére bez ohľadu na to, aká je.

Pomôžu vám spolu s našimi spolupracovníkmi a šéfmi, slúžiť vašim klientom a zákazníkom (alebo pacientom), fungovať ako členovia tímov, riadiť sa od svojich nadriadených a viesť svojich podriadených. Musíte byť ochotní počúvať ľudí bez úsudku, pracovať s ľuďmi z rôznych prostredí, zdieľať nápady s kolegami a ponúknuť vašu pomoc, keď to ostatní potrebujú.

Nie každý sa narodil s dobrými interpersonálnymi zručnosťami.

Našťastie môžete urobiť veci na zlepšenie vášho. Dajte sa do situácií, keď musíte komunikovať s inými ľuďmi. Čím viac to robíte, tým lepšie sa na ňu stanete. Môžete sa zapojiť do školských organizácií, ak ste študent alebo komunitné organizácie, ak ste už absolvovali štúdium. Praxe počúvať a rozprávať s ostatnými a pozorovať ich reakcie.

Dobrovoľník pomáhať pri projektoch. Vykonajte stáž alebo získate prácu na čiastočný úväzok, keď ste ešte v škole. Naučíte sa, ako sa zaobchádzať so zákazníkmi a spolupracovníkmi.

Kariéra vyžadujúca silné interpersonálne zručnosti

Zatiaľ čo dobré interpersonálne zručnosti vás môžu ťažiť bez ohľadu na to, v akej kariére sa nachádzate, existujú určité povolania, ktoré absolútne vyžadujú túto zručnosť. Poďme sa pozrieť na niektoré z nich: