A čo môžete robiť inak, aby tím pracoval dobre
Ale je ľahké ich obťažovať. A keď k tomu dôjde, môžu sa zmeniť na ľudí, ktorí už nechcú s vaším projektom nič spoločné.
To je obrovské riziko pre manažéra projektu, pretože potrebujete ich pomoc a podporu, aby ste boli úspešní. Bez ich vstupných údajov nebudete môcť poskytnúť svoj projekt. Tu sú spôsoby, ako obťažovať vašich účastníkov projektu a čo by ste mali robiť.
Neschopnosť komunikovať
Komunikácia by mala byť približne 80% toho, čo robíte ako projektový manažér. Keď nepoviete svojmu tímu, dodávateľom alebo zákazníkom, čo sa deje, potom sa rýchlo rozplývajú. A čo je horšie, majú tendenciu vyplňovať medzery s vysvetlením toho, čo sa deje, čo pravdepodobne nie je presné a mohlo by to priamo poškodiť reputáciu projektu.
Namiesto toho vytvorte jasné správy o projekte. Zoznámte sa s nimi individuálne a v skupinách a informujte ich o každom kroku. Zostavte plán komunikácie projektu a vykonajte analýzu zainteresovaných strán, aby ste mohli zistiť, kto potrebuje počuť, čo a kedy to potrebuje počuť.
Nepodarilo sa ich opýtať
Komunikácia je jedna vec, ale to sa týka aktualizácií stavu a sledovania projektov. Musíte urobiť viac, než aby ste sa zapojili do projektu. To môže ľudia obťažovať, keď sú odborníkom na danú oblasť v konkrétnej oblasti, a nepožadujete ich vstup na niečo, čo sú vysoko kvalifikované na vyjadrenie.
Projektoví manažéri sa môžu dostať do pasce, že budú musieť urobiť všetko a robiť všetky rozhodnutia sami, ale to vôbec nie je.
Namiesto toho sa opýtajte na ich názor na to, ako zvládnuť problémy s projektmi, ak vzniknú. Zoberte do úvahy ich názory. Nemusíte robiť to, čo naznačujú, ale pomáha budovať vzťahy, ak počúvate. Môžete to urobiť prostredníctvom projektových stretnutí a byť k dispozícii na počúvanie, keď prídu k vám s návrhmi. Ak je to váš tím, uistite sa, že majú adekvátnu príležitosť na vyjadrenie svojich názorov.
Verí, že vaše kvalifikácie vám dávajú superpóly
Bývanie PMP® vás nerobí z najlepších projektových manažérov na svete (aj keď to môže pomôcť trochu). Uchovávanie certifikátu PRINCE2® Practitioner , APMP alebo iného označenia na riadenie projektu vás nijako nedotkne.
Hovoriť o svojej kvalifikácii po celú dobu a ako knihy robia veci je istý spôsob, ako obťažovať zainteresované strany. Nechcú počuť o vašich skvelých skóre v skúške alebo o tom, ako používate metodológiu pre ich projekt. V skutočnosti všetko, čo chcú, je, že projekt ide dobre. Netrápia sa, ako sa tam dostanete, väčšinu času.
Nepredpokladajte, že preto, že máte kvalifikáciu a viete, ako spravovať riziko, napríklad, že nebudete zachytení projektovým rizikom.
Stáva sa to najlepšie z nás! Takže je lepšie byť pokorní a oddaní, aby ste svoje praktické zručnosti prakticky využili, zatiaľ čo si nemyslíte, že vás nad vami kladú.
Vaša kvalifikácia by mala namiesto toho tiše poskytnúť dôveru, aby ste pracovali čo najlepšie, ale zistíte, že mnohí ľudia, ktorí pracujú ako projektoví manažéri, majú certifikáty. Mnohí ľudia, ktorí pracujú v špecializovaných odvetviach, majú v skutočnosti certifikáty a pre mnoho spoločností je poverenie vo vašej oblasti expertízy, či už ide o architektúru, účtovníctvo alebo projektový manažment, jednoducho hygienický faktor.
Nečakajte, že vaše zainteresované strany budú ohromené a nehovorte o nich nepretržite. Ukážte svoje zručnosti tým, že projekt dobre prevezmete a ukážete, ako aplikujete vedomosti, ktoré ste sa naučili v triede.
Zmena lehoty
Keď sa všetci prihlásili na projektové míľniky a vedia, čo sa deje, keď všetci môžete harmonicky pracovať ako jeden tím. Keď zmeníte lehoty a nikomu nehovoríte, to je, keď ľudia začínajú naštvať.
Zmena termínov má obrovský vplyv na prácu iných ľudí. Môžu si rezervovať dovolenku okolo svojej kritickej práce na projekte. Možno museli rezervovať zdroje v iných tímoch, pretože niekto je potrebný na projekt v určitej dobe. Ak zmeníte dátumy bez toho, aby ste pochopili všetky tieto pozadia, mohli by ste ohroziť projekt.
Sponzor vášho projektu namiesto toho pochopí, či nemôžete dosiahnuť dohodnuté míľniky. Veci sa menia. K vášmu rozsahu projektu alebo veciam sa pridávajú nové položky. Nie je však vašou úlohou súhlasiť len so zmenami v termínoch. Spolupracujte s projektovým tímom, aby ste pochopili vplyv zmeny. Potom navrhnite riešenie pre sponzora projektu, ktoré vysvetlí dôvody zmeny dátumu.
Uistite sa, že všetci zainteresovaní sú si vedomí zmeny a ako by to mohlo mať vplyv na ich prácu. Potom s každým súhlasom vykonajte zmenu a aktualizujte projektovú dokumentáciu. Nikdy by ste nemali jednoducho robiť zmeny v dátumoch bez toho, aby ste nechali zvyšok tímu vedieť ako prvý.
Strácať čas
Stretnutie! Všetci ich milujeme, nie? Mali by byť efektívne, dobre riadené a veľké využitie času každého. Ale to nie je vždy prípad. Mnohokrát sa zainteresované strany sťažujú, že stratili čas na stretnutiach. Neexistovala agenda alebo rozhodnutie, ktoré očakávalo, nebolo urobené, pretože v miestnosti boli nesprávne ľudia.
Máte aj iné príležitosti na strávenie času - to nie sú len stretnutia. Nepoužívajte neporušenú priečinku doručenej pošty tým, že ich vložíte do kópie e-mailov, keď to nepotrebujete. Namiesto toho majú zainteresované strany na projektoch aj inú prácu, a preto musia múdro využiť svoj čas. Uistite sa, že vaše stretnutia majú program. Naplánujte ich, pozvite správnych ľudí a uistite sa, že budete pokračovať ďalej.
Posielajte iba e-maily príslušným ľuďom. Ak potrebujete niekoho cc, uistite sa, že pochopili, prečo je pre nich dôležité, aby boli vedomí, a vyhnúť sa obávanej "odpovedať všetkým", pokiaľ môžete. Len si uvedomte, že ostatní ľudia sú zaneprázdnení a že váš projekt nie je ich najvyššou prioritou po celú dobu (ak je kedykoľvek).