Keď žiadate o takúto pozíciu, váš budúci zamestnávateľ bude nielen hľadať technické schopnosti a relevantné skúsenosti , ale tiež bude chcieť vedieť, že máte vynikajúci charakter a schopnosť myslieť na nohách.
Nesprávne odpovede na rozhovory môžu preto vyzdvihnúť červené vlajky, ktoré vám môžu stáť prácu.
To neznamená, že by ste mali pripraviť odpovede, ktoré majú prezentovať falošný dojem. Po prvé, povedať svojmu rozhovoru tomu, čo chce počuť, sa môže vzdať, pretože ak ste chytení nečestní, rozhlasovateľ pravdepodobne predpokladá, že pravda je oveľa horšia, než je a určite nebudete najatý. Keďže však trápne alebo nemotorné odpovede môžu byť tiež čítané ako červená vlajka, môžete zlepšiť svoje šance praktickými odpoveďami na spoločné otázky v rozhovore pred časom.
Tu, aby ste začali, je odber vzoriek pohovorových otázok, ktoré budete pravdepodobne počuť počas pracovného pohovoru na pozíciu bezpečnostnej stráže.
Otázky na rozhovor s bezpečnostnou strážou
1. Opíšte čas, keď ste použili tímovú prácu na vyriešenie problému pri predchádzajúcej bezpečnostnej úlohe?
Ak nemáte predchádzajúce skúsenosti s bezpečnosťou, hovorte o tom, ako ste v niektorom inom type pozície použili riešenie problému na báze tímu .
2. Popíšte čas, keď ste museli riešiť útok. Ako ste zvládli situáciu? Je niečo, čo by ste urobili inak?
Je v poriadku diskutovať o útoku, ktorý ste zažili vo vašom osobnom živote, ak ste sa s ním nikdy nestretli. Ak ste nikdy nezažili útok, nevykonajte to, ale môžete sa opýtať, či by opísanie hypotetickej situácie pomohlo.
3. Povedzte mi o čase, kedy ste sa úspešne zaoberali rozzúpaným členom verejnosti.
Táto otázka sa zameriava na vašu schopnosť stretnúť sa s hnevom bez toho, aby ste sa emocionálne spustili a bez toho, aby ste sa uchýlili k násiliu. Úspešný výsledok v tomto kontexte zahŕňa upokojenie rozhnevanej osoby a vyriešenie situácie. Ak ste niekedy pracovali v akomkoľvek druhu zákazníckej služby , budete mať niečo, čo by ste mohli zdieľať. Nezabudnite sa sústrediť na výsledok a to, čo hovorí o vašich zručnostiach a schopnostiach, skôr ako sa dostať zapadol do rozprávanie zábavný (alebo desivý) príbeh.
4. Popíšte čas, kedy ste mali pocit, že ste v práci boli fyzicky ohrození. Ako ste zvládli situáciu?
Ak ste sa nikdy necítili ohrození v práci, opýtajte sa, či by ste mali diskutovať o hrozbe, ktorá sa vyskytla vo vašom súkromnom živote. V ideálnom prípade by tieto hrozby mali pochádzať od iných ľudí, pretože vaša odpoveď má naznačovať, ako budete reagovať na hrozby vo vašej práci ako strážca. Ak ste sa nikdy necítili ohrozovaní inou ľudskou bytosťou, opýtajte sa, či by sa mohla považovať za dôležitú inú formu nebezpečenstva (napríklad zemetrasenie).
5. Ako strácate prestoje v práci?
Bezpečnostné stráže nemajú dostatok času v obdobiach, kedy nedochádza k žiadnej hrozbe - práca je väčšinou na dosah ruky v prípade, že sa niečo stane.
Váš rozhovor bude chcieť posúdiť, či sa pravdepodobne budete rozptýliť alebo dokonca spôsobiť problémy počas týchto období. Upravte svoju odpoveď a ukážte, že v prípade potreby môžete rýchlo reagovať.
6. Ako pohodlne používate počítače?
Ako bezpečnostná stráž, budete musieť používať softvér spojený s CCTV kamerami. Ak máte skúsenosti s používaním CCTV zariadení, povedzte to. Inak demonštrovať počítačovú gramotnosť a schopnosť a ochotu učiť sa používať nové systémy.
7. Aké sú niektoré z vašich silných stránok v práci?
Pripravte odpoveď, ktorá kladie dôraz na zručnosti a požiadavky v pracovnom výkaze. Zosúlaďte svoje schopnosti s potrebami a cieľmi spoločnosti a zamerať svoju odpoveď na to, čo vás vyniká konkurenciou.
8. Sú v súčasnosti certifikované CPR / prvej pomoci / AED?
Táto otázka zaručí odpoveď "áno" alebo "nie", aj keď si môžete slobodne spomenúť, ak ste v súčasnosti zapísaní do triedy a pracujete na dosiahnutí certifikácie.
Je tiež dobrou pripomienkou, aby ste sa zoznámili so všeobecnými požiadavkami na prácu, keď začnete s rozhovormi. Váš výskum vám povie, aké zručnosti očakávate pre niekoho v tejto úlohe.
9. Predstavte si, že ste boli vyzvaní, aby ste zvládli núdzové situácie v 10. poschodí budovy, ale šesť hostí čaká na odbavenie na recepcii. Je neskoro v noci a vy ste momentálne sami na recepcii. Čo by si robil?
Táto otázka je navrhnutá tak, aby nemala "správnu odpoveď". Ide o posúdenie toho, ako sa zaoberáte situáciami, ktoré nemajú dobré možnosti. Podrobné informácie o hypotetickej situácii by mohli byť samozrejme odlišné, ale pripravte sa na tento typ trikového problému. Môžete tiež získať hypotetické otázky, ktoré majú správne odpovede, aby ste otestovali svoje chápanie tejto práce.
12. Pozrite sa na tieto dve fotografie dvoch rôznych ľudí na päť sekúnd. Potom položte fotografie a popíšte týchto dvoch ľudí.
Táto otázka by mohla otestovať buď vaše právomoci pozorovania, alebo vaše predsudky o ľuďoch. Ak je tento typ ťažkosti pre vás (niektorí ľudia nemôžu rozpoznať tváre dobre, napríklad), mali by ste sa vopred posúdiť, aby ste sa uistili, že môžete fungovať ako ochranka. Buďte pripravení diskutovať o svojom stave s tazateľom.
Všeobecné otázky týkajúce sa zamestnania
Okrem pracovných otázok týkajúcich sa rozhovorov so zamestnancami budete tiež požiadaní o všeobecnejšie otázky týkajúce sa vašej histórie zamestnania , vzdelania, silných stránok, slabých stránok, úspechov, cieľov a plánov.
Čítajte viac: Ako sa pripraviť na rozhovor Čo treba nosiť pri interview Top 10 tipov pre pracovné pohovory Spoločné chyby, ktoré sa majú vyhnúť