Značky mentorskej kultúry
Mentoristická kultúra sa neustále zameriava na budovanie mentorskej kapacity, kompetencie a schopnosti organizácie. Kultúrna mentorská činnosť nabáda k nepretržitej praxi mentoringu excelentnosti:
- vytváranie pripravenosti na mentoring v rámci organizácie,
- uľahčenie viacerých príležitostí na mentorstvo a
- budovanie podporných mechanizmov, ktoré zabezpečia individuálny a organizačný mentorský úspech.
V mentorskej kultúre sa opäť stavajú a zosilňujú osem znakov. Všetci sú prítomní, aspoň do určitej miery, ale prejavujú sa odlišne v závislosti od predchádzajúceho úspechu organizácie s mentoringom.
Keď sú všetky znaky dôsledne prítomné, mentorská kultúra je plnšia a robustnejšia. Keďže sa v organizácii nachádza stále viac a viac znakov, mentorská kultúra sa postupne stáva udržateľnejšou.
Osem znakov mentorskej kultúry
- Zodpovednosti. Zodpovednosť zvyšuje výkonnosť a vytvára dlhotrvajúce výsledky. Vyžaduje spoločný zámer, zodpovednosť a zodpovednosť, záväzok konať a konzistentnosť praxe. Zodpovednosť zahŕňa aj veľmi špecifické úlohy:
--stanovovanie si cieľov,
- objasnenie očakávaní,
- vymedzenie úloh a zodpovedností,
- sledovanie pokroku a merania výsledkov,
--získať spätnú väzbu a
- formulovanie akčných cieľov.
- Zarovnanie. Zosúladenie sa zameriava na konzistenciu mentorských praktík v kultúre inštitúcie. Vychádza z predpokladu, že medzi mentoringom a organizáciou už existuje kultúrna sila a že mentorské iniciatívy sú tiež viazané na ciele väčšie ako len na iniciovanie programu. Keď je mentoring zarovnaný v kultúre, je súčasťou jeho DNA.
Existuje zdieľané porozumenie a slovná zásoba mentorskej praxe, ktorá sa prirodzene hodí na hodnoty , postupy, poslanie a ciele organizácie.
- Komunikácia. Komunikácia je základom pre dosiahnutie vynikajúceho mentoringu a pozitívnych výsledkov mentoringu. Jeho účinky sú ďalekosiahle; zvyšuje dôveru, posilňuje vzťahy a pomáha zosúladiť organizácie. Vytvára hodnotu, viditeľnosť a dopyt po mentoringu. Je tiež katalyzátorom rozvoja mentorskej pripravenosti, vytváraním príležitostí na vzdelávanie a poskytovaním mentorskej podpory v rámci organizácie.
- Hodnota a viditeľnosť. Zdieľanie osobných mentorských príbehov, modelovanie rolí, odmeny, uznanie a oslavy sú vysokými pákovými aktivitami, ktoré vytvárajú a udržiavajú hodnotu a viditeľnosť. Vedúci predstavitelia, ktorí hovoria o skúsenostiach s formujúcim mentoringom, zdieľajú osvedčené postupy a propagujú a podporujú mentorstvo vlastným príkladom.
- Dopyt. Dopyt po mentoringu má multiplikačný efekt. Keď je prítomná, dochádza k mentoringu, zvýšenému záujmu o mentorstvo a samozamestnaniu. Zamestnanci hľadajú mentoring ako spôsob, ako posilniť a rozvíjať sa a hľadajú možnosti mentoringu.
Mentori sa stanú mentees a mentees sa stanú mentormi. Zamestnanci sa zapájajú do viacerých mentorských vzťahov, často súčasne. Dopyt vyvoláva reflexívny rozhovor a dialóg o mentoringu, ktorý zvyšuje jeho hodnotu a viditeľnosť.
- Viac príležitostí na mentor. V mentorskej kultúre neexistuje jednotný prístup, typ alebo možnosť mentoringu. Hoci niektoré mentorské aktivity prebiehajú takmer vo všetkých organizáciách, väčšina z nich potrebuje pracovať pri vytváraní kultúry, ktorá súčasne rozvíja a podporuje viaceré typy príležitostí. Napríklad mnoho organizácií spája skupinové mentoring s individuálnym mentoringom; učenie od jedného posilňuje druhé.
- Vzdelávanie a odborná príprava. Ďalšie vzdelávacie príležitosti v oblasti vzdelávania a odbornej prípravy sú strategicky integrované do celkovej agendy vzdelávania a rozvoja organizácie. Existujúce tréningové platformy podporujú mentoring a naopak. Príležitosti pre "ďalší krok" a obnovenie vzdelávania a pokročilé zručnosti sú k dispozícii pre "veteránov" mentorov. Skupinové a podporné skupiny sa stretávajú pravidelne, aby si vymieňali osvedčené postupy a podporovali vzájomné učenie.
- Bezpečnostné siete. Mentorské kultúry vytvárajú záchranné siete na prekonanie alebo zabránenie potenciálnym prekážkam a prekážkam s minimálnym následkom a rizikom. Bezpečnostné siete poskytujú práve včas podporu, ktorá umožňuje mentoringu viesť koherentne dopredu. Organizácie, ktoré proaktívne očakávajú výzvy, sú s väčšou pravdepodobnosťou schopné vybudovať pružné a citlivé bezpečnostné siete pre mentorov, než tie, ktoré nie sú.
Mentoristická kultúra je živým prejavom vitality organizácie. Jeho prítomnosť umožňuje organizácii rozšíriť učenie, maximalizovať čas a úsilie a lepšie využiť svoje zdroje.
Vzťahové zručnosti sa naučili prostredníctvom mentorských benefitov v celej organizácii; ako sa tieto vzťahy prehlbujú, ľudia sa viac cítia byť spojení s organizáciou. V konečnom dôsledku výsledky učenia vytvárajú hodnotu pre celú organizáciu.