Myslenie malých môže mať veľký vplyv na vašej dolnej čiary
Po desaťročia sa v každej reklamnej alebo marketingovej kampani nazýva "premýšľať veľké". Keďže sa však údaje stali neoceniteľným marketingovým nástrojom a schopnosť efektívneho využívania sa v priebehu času zlepšuje, veľká už nie je taká krásna.
Veľké kampane, známe v tomto odvetví ako makroprojekt, pristupujú k reklame tak, že prichádza s brokovnicou (z toho pochádza výraz "spray and pray"). Myšlienkou je, že vynášate všeobecnejšie posolstvo veľkému publiku v nádeji, že z nich dosiahnete dobré percento.
Odlievanie širokej siete, aby som tak povedal.
No, to je skvelé, ak ste spoločnosť vo výške niekoľkých miliárd dolárov s reklamnými rozpočetami, ktoré sa rovnajú HDP malej krajiny. Ale čo keď práve začínate? Alebo jednoducho nemáte možnosť hádzať takýto druh reklamy na Super Bowl?
Odpoveďou je mikro-marketing.
Výhody mikro-marketingu
Rovnako ako každá marketingová príležitosť existujú silné a slabé stránky prístupu. Nakoniec záleží na vašom obchodnom modeli. Tu je niekoľko spôsobov, ako ju môžete využiť vo svoj prospech:
- Vysoko cielené. V kampani zameranej na mikro-marketing ste dostali granulát. Dostávate sa do demografickej kategórie, aby ste vybrali určitý segment populácie na základe etnickej príslušnosti, polohy, pohlavia, záujmov a dokonca aj obľúbených potravín.
- Nákladovo efektívne. Mikro-marketingové kampane majú zvyčajne mikroprojekty. To nie je povedať, že netrvajú veľa peňazí, ale v porovnaní s celoštátnou, hit 'em so všetkým, čo máte prístup, je to oveľa menej vylúčiť.
- Rast generovaný používateľom. Mikro-marketingové kampane rastlinné semená v oblastiach nika a nechávajú prvé osvojitele marketing. Keď ľudia nájdu niečo, čo majú radi, hovoria ostatným o tom a šíria sa.
Nevýhody mikro-marketingu
Takže poznáte výhody. Ale aké sú potenciálne nevýhody? Tu sú tri najlepšie:
- Vyššie náklady na akvizíciu . Aj keď do kampane priradíte oveľa menej vášho reklamného rozpočtu, zameriavate sa aj na menej ľudí než na makroekonomickú kampaň. To môže spôsobiť priemerné náklady na získanie nového zákazníka.
- Možnosť chýbať cieľ . Ako už bolo spomenuté, brokovnicový prístup makroprogramu bude znamenať, že zasiahnete oveľa viac ľudí ako s ostreľovačom. Mikro-marketingové kampane sú super-cielené ... a to znamená, že môže byť ťažšie skóre bullseye.
- Časovo náročné. Mikro-marketingové kampane potrebujú čas na rozvoj a ešte viac času na korene rastlín a rozširovanie počiatočného cieľa. Buďte pripravení stráviť viac času rozvíjaním a udržiavaním lojálnej zákazníckej základne. Ale mocné duby z malých žaluďov rastú.
Ako Uber využíva mikro-marketing na dosiahnutie bezprecedentného rastu
Je pravdepodobné, že ste niekedy počuli o Uberovi, ale službu často používate. Môžete si myslieť, že Uber je pomerne nová spoločnosť, ktorá zaznamenala rýchly rast v rekordnom čase, ale to nie je úplne presné. Spoločnosť Travis Kalanick, ktorá bola založená v roku 2009, nezačala fungovať ako obchodný model "taxi pre všetkých". Prave naopak. Použitím veľmi cielených mikro-marketingových kampaní na jednom trhu - San Franciscu - rýchlo rástlo z úst.
"Na začiatku to bola spoločnosť so životným štýlom. Stlačíte tlačidlo a čierne auto príde, " povedal Kalanick. " Bol to baller, aby sa dostal čierny automobil, ktorý dorazí za 8 minút. "
Na chvíľu to bol Uber. Aplikácia založená čierna automobilová limuzína, ktorá vyriešila skutočný problém v San Franciscu. Konkrétne chudobná infraštruktúra kabín, špinavé kabíny, nespoľahlivé kabíny, neprijatie kreditných kariet a vodiči, ktorí odmietajú ísť do určitých častí mesta.
Teraz, za vyššiu prémiu, môžete cestovať okolo San Francisca ako celebrita. Jednoduché používanie, aplikácia, ktorá sledovala vodiča, a bezpečnosť vedomia vodiča a jeho hodnotenie sa rozšírilo okolo oblasti zálivu ako požiar.
To sa rozšírilo z mesta na mesto a štát na štát, podobne ako vírus. A keďže sa rozšírila, mikroprojekčná kampaň sa zamerala na ďalšie mesto, ponúkajúce voľné jazdy alebo jazdu na bicykloch a rozširovanie poviedok.
Potom boli pridané ďalšie služby, ako UberX a Uber SUV. Teraz je tu aj Uber Eats, ktorá bola opäť pestovaná mikromarketovými kampaňami na kľúčových miestach.
Uber nie je viac miliardami spoločností - nie je to zlé na trhu menej ako 10 rokov - a veľký úspech možno pripísať veľmi cielenej stratégii zameranej na mikroprojekcie orientovanej na laser. Zamyslite sa malým spôsobom, získajte prvých osvojiteľov a nechajte ich rozširovať.