Nasleduje príklad životopisu pre IT technika. Obnovenie obsahuje opis sumárneho zhrnutia .
IT technik pokračuje v príklade
STACY PATTERSON
408 S. Enola Drive, Enola, PA 17025; (709) 732-1234
spatter@email.net
ZHRNUTIE KVALIFIKÁCIÍ / VÝSLEDKOV
Som skúsený a dobre informovaný profesionál v oblasti informačných technológií, ktorý sa snaží prispieť k mojej odbornej príprave a získaným zručnostiam v rámci technickej podpory Tier-1 a / alebo podpory.
Pracujem dobre nezávisle, rovnako ako v skupinách, kde som schopný prispieť do tímu. Som odborník na poskytovanie všetkých aspektov počítačovej podpory, ako je riešenie problémov, inštalácie a údržba. Mám tiež hlboké vedomosti o mnohých softvérových balíkoch a operačných systémoch a chápu, ako interagujú s inými systémami. Moja predchádzajúca pozícia na help desk mi umožnila poskytnúť podporu zákazníkom a koncovým užívateľom a som schopný zostať pokojný v ťažkých situáciách. Okrem toho moja odborná príprava mi pomohla ľahko identifikovať a riešiť všeobecné technické problémy a obavy týkajúce sa najnovších postupov. Mám tiež vynikajúce komunikačné a prezentačné schopnosti.
VZDELÁVANIE A ŠKOLENIE
KnowledgeSoft, Inc., Mechanicsburg, PA, 3/20XX
Kurzy v rámci Intranetware 4.11 Administrácia a 4.1a Pokročilá správa
Shippensburgská univerzita v Pensylvánii, Shippensburg, PA, 12 / 20XX
John Grove vysoká škola podnikania, 12 / 20XX
BSBA v Business Administration / Office Administration
Kurz: Obchodná komunikácia, obchodné plánovanie, marketing, financie, softvérové aplikácie IBM a manažment
Harrisburg Area Community College, Harrisburg, PA, 5 / 20XX
AA (Vyznamenaní s vyznamenaním)
Kurz: účtovníctvo, softvérové aplikácie IBM, pokročilé Lotus 2.1, pokročilé makrá Lotus 2.1, príkazy MS-DOS, základné programovanie IBM, pokročilé WordPerfect 5.1 a Novell Netware 3.11
East Pennsboro Area High School, Enola, PA, 6 / 20XX
Kurz: písanie, spracovanie textu, kancelárske postupy, vedenie účtovníctva a skratka
Príjemca ceny pre East Pennsboro, najväčší obchodný študent
PROFESIONÁLNE SKÚSENOSTI
Tri-County Association pre nevidiacich , Harrisburg, PA (3 / 20XX - súčasnosť)
Výrobný spolupracovník
- Vykonávajte rôzne administratívne úlohy, ako napríklad masové zásielky na podporu získavania finančných prostriedkov pre nevidiacich a iných organizácií pre zdravotne postihnutých.
- Zostavte si literatúru, pripravte e-mailové štítky a obálky a vyplácajte zábezpeku pomocou americkej pošty.
- Spravujte kontrolu všetkých zariadení a dielov spoločnosti IBM a zodpovedte za zostavenie všetkých kancelárskych materiálov.
Pennsylvania Úrad generálneho inšpektora , Harrisburg, PA (1 / 20XX - 10 / 20XX)
Technik informačných technológií
- Zabezpečenie počítačovej pomoci prostredníctvom telefonickej komunikácie s koncovými používateľmi pri obsluhe stolovej podpory.
- Dokumentované lístky / uznesenia help desk a poskytovali celkovú pomoc pri každodennej správe siete Novell Netware 4.11.
- Vykonáva diagnostiku a odstraňovanie problémov s viacerými systémovými problémami, zdokumentovanými lístkami / rozlíšeními help desk a zoznamom udržiavaných zoznamov zariadení.
Pennsylvánska komisia pre kriminalitu a delikvenciu , Harrisburg, PA (2 / 20XX - 1 / 20XX)
Technik informačných technológií
- Poskytuje podporu počítačovej pomoci a technickú prípravu hardvéru a softvéru koncovým používateľom.
- Dokumentované lístky / uznesenia help desk a poskytovali celkovú pomoc pri každodennej správe siete Novell Netware 4.11.
- Vykonávať nastavenie, rozdelenie a prepravu agentúrnych zariadení na základe potreby.
Prečítajte si viac: Príklady pokračovania Top 10 Tipy na pokračovanie v písaní Definícia kariérneho súhrnu Ako napísať zhrnutie