Súcitný a priamy prístup môže spôsobiť, že akékoľvek prepúšťanie bude produktívnejšie
Každý rok podniká ťažké rozhodnutie nechať niektoré zo svojich zamestnancov. Je to z rôznych dôvodov z nedostatku dostatočnej práce na zatvorenie útvarov. Keď k tomu dôjde, môže negatívne ovplyvniť morálku všetkých zamestnancov, čo mení podnikovú kultúru z jednej produktivity na jednu, ktorá sa ľahko môže stať neporiadkom. Riaditelia ľudských zdrojov môžu zmierniť úder postihnutým zamestnancom tým, že prijmú akčný plán na sústredné poskytovanie outplacementu a obnovenie podpory pre ukončených zamestnancov.
Ako urobiť zvraty menej múdry a produktívnejšie
Malý súcit smerujúci k zamestnancom môže ísť dlhú cestu. Len úsilie umožniť zamestnancom vedieť, že spoločnosť má najlepší záujem zamestnancov v srdci, môže stačiť na zníženie napätia a na dosiahnutie pozitívnejšieho prechodu. Vo väčšine prípadov sa organizácie rozhodnú pracovať s externými službami tretej strany, ktoré ponúkajú širokú podporu zamestnancom. Ide o voľbu, ktorá oslobodzuje ľudské zdroje, aby sa zaoberala inými vnútornými záležitosťami, vrátane reorganizácie zamestnancov s novými firemnými cieľmi.
Obchodné prínosy z práce s službou preložených pracovníkov sú veľa, vrátane:
Zvýšený pocit lojality zamestnancov
Keď zamestnanci vedia, že spoločnosť sa stará o ich bezprostrednú budúcnosť, sú schopní dlhšie zostať verní spoločnosti. Zvážte, že zamestnanci môžu nakoniec pracovať pre konkurenčnú firmu niekedy čoskoro.
Alebo sa môžu stať klientom spoločnosti. Ochrana vernosti a značky spoločnosti ide oveľa viac ako len dočasné prepúšťanie. Služba preradenia môže pomôcť zachovať a propagovať značku vašej spoločnosti počas celého procesu.
Zachováva talent a pomáha dobrej vôli
Súcitné prepúšťanie, ktoré využíva službu premiestňovania, môže pomôcť udržať si talent až do doby, keď opustí spoločnosť.
Posilňovanie dobrého mena poskytovaním podpory pri hľadaní zamestnania, pokračovaním v písaní, príprave rozhovorov a sprostredkovaním práce vám môže zabezpečiť, že zamestnanci zostanú zapojení a sústredení sa na svoju prácu. To je dobrý krok. Zamestnanci odchádzajú, pretože vedia, že majú záchrannú sieť a spoločnosť vie, že v tejto náročnej dobe nebude mať taký negatívny tlak.
Nastaví zamestnancov na úspech
Spoločnosti môžu urobiť veľa, aby pomohli zamestnancom vytvoriť základ pre lepšiu budúcu kariéru. Napríklad školenie na pracovisku môže byť koordinované s partnerskými firmami, aby sa časť pracovných síl zaradila do pracovných miest v čase, keď dôjde k prepúšťaniu. Pokračovanie v písaní a sprievodných listových posudkov kvalifikovanými pracovnými koučmi môže pomôcť zamestnancom, aby pripravili správne pracovné miesta skôr. Iní sa môžu rozhodnúť vrátiť sa do školy, aby získali titul, čo môže byť tiež podporované. V každom prípade spoločnosť, ktorá je najatá na to, aby pomohla zamestnancom v týchto záležitostiach, môže poskytnúť individuálnu pozornosť, ktorá ich môže nastaviť na úspech vo svojej kariére.
Úspory nákladov pre podniky
Je už dlho známe, že to stojí veľa času a peňazí na to, aby nahradili aj jedného strateného zamestnanca. Článok Huffington Post poukázal na prieskum spoločnosti Society of Human Resource Management, ktorý naznačil, že môže stáť až deväť mesiacov od zamestnanca, aby ho nahradil.
Ale to je len poškriabanie povrchu nákladov, ktoré spoločnosti vzniknú. Zvážte stratu produktivity, náklady na získavanie a rozhovor s novými zamestnancami, čas a náklady na školenie každého nového prenájmu a neznáme náklady nespokojného zamestnanca. Ak spoločnosť ponúka podporu na preradenie a pokračuje v písaní, všetko toto môže byť drasticky znížené.
Znižuje riziká a dokonca aj trestné činy
Predstavte si, že ste v škole zamestnanca, ktorý práve oznámil, že práca, ktorá sa tak draho koná, sa končí. Teraz si predstavte, že ten istý zamestnanec sa čoraz viac aktualizuje, pretože sa dostáva do práce, zatiaľ čo iní sú zamestnaní a zarábajú oveľa viac peňazí. Toto často prechádza myslenie zamestnancov, keď počujú o prepúšťaní. To môže viesť k rôznym formám firemnej sabotáže, a to aj vtedy, keď nevykonávajú prácu na pracovnom čase spoločnosti, ničia obchodné operácie, kradú zdroje a dokonca aj klientov.
Zamyslite sa nad ďalšími vážnymi problémami, ktoré môžu vyplynúť z negatívnej udalosti ako je masové prepustenie. Napríklad, incident na pracovisku násilie, alebo lúpež spáchaný zlosť zamestnanca.
Tretia strana, ktorá môže ponúknuť poradenstvo a pracovné zaradenie, je schopná identifikovať potenciálnych problémov a potom sústrediť svoju energiu na získanie novej práce. Ak sa zamestnanec dostane z ruky, proces ich nechať sa môže stať oveľa rýchlejšie a mimo majetok spoločnosti. Služba outplacement je objektívnejšou stranou, ktorá môže tieto druhy problémov obmedziť jednoducho tým, že ponúka alternatívu zamestnancom.
Zníženie povesti a spracovanie kontroly poškodenia
Keď zamestnanci zistia, že môžu strácať svoju prácu, alebo ak počujú rumblings prepúšťania, veci sa môžu rýchlo vyhnúť kontrole. Krátkodobý vplyv negatívnej situácie prepúšťania, ak nie je nič v porovnaní s poškodením, ktoré môžu robiť povesti o prepúšťaní na značku spoločnosti. Nemalo by sa tu spýtať, že tretia strana, ktorá má skúsenosti s veľkými značkami, má nástroje na ochranu dobrého mena akejkoľvek spoločnosti. Povesti nič nerobia nič iné, ako rozbiť morálku a znížiť úroveň angažovanosti zamestnancov. Zastavenie ich v ich dráhach je rozhodujúce pre úspešný a súcitný proces prepúšťania.
Ako sa to dosiahlo?
Existuje niekoľko krokov, ktoré môže každá spoločnosť podniknúť, aby zabránila tomu, aby sa povesť zbavila firemnej značky - a to interne aj vo verejnom zmysle.
- Informujte všetkých zamestnancov čo najskôr písomne. Existujú právne pokyny na to, aby ste to urobili podľa súčasného zákona WARN. Vo väčšine prípadov postačí písomný list spolu s firemnou schôdzou. Pokiaľ ide o spoločnosti so zamestnancami na diaľku, uistite sa, že dostanú aj e-mailovú verziu rovnakého oznámenia, ako aj kópiu odoslanú poštou, aby sa zabránilo oneskorenej reakcii.
- Zorganizujte sériu informačných fór s postihnutými tímami. To umožňuje zamestnancom získať informácie z prvej ruky o procese prepúšťania, dátumoch, ku ktorým dôjde, ao prístupe k zdrojom, ako je umiestnenie pracovných pozícií a obnovenie podpory. Máte člena tímu vedúcich pracovníkov v oblasti ľudských zdrojov a predajcu služieb v oblasti preradenia na pracovisku, aby ste zistili akékoľvek otázky alebo obavy, ktoré prídu.
- Povzbudzujte zamestnancov, aby využívali dostupné poradenstvo pri preškolení. Správne tímy by mali mať správne informácie, ktoré im umožnia vzdelávať zamestnancov tam, kde môžu získať pomoc s ich kariérnymi plánmi. Vedenie podláh by malo zastaviť akékoľvek klebety na svojej trati a požiadať zamestnancov o stretnutie s nimi, ak majú otázky alebo potrebujú viac informácií.
- Nedovoľte odcudzenie. Jedným z najhorších aspektov prepúšťania je, keď sa spoločnosť rozdelí podľa línií zamestnancov, ktorí odchádzajú, oproti tým, ktorí zostanú za sebou. Znášanlivosť sa môže ľahko vybudovať a ľudia sa musia navzájom odcudziť. Treba zdôrazniť a rešpektovať rešpekt voči ostatným, aby sa obmedzilo spätné rozhovory.
- Zaoberajte sa verejnosťou s oznámením. Čo sa stane vo firme, zriedka niekedy zostane za zatvorenými dverami. Zamestnanci odchádzajú zlé správy domov, aby diskutovali so svojimi rodinnými príslušníkmi a priateľmi. Čoskoro to celé okolie vie. Dovoľte, aby vyslal výstrahu miestnym spravodajským zdrojom, aby oznamovali prepúšťanie vo všeobecných termínoch. To môže chrániť spoločnosť pred zneužitím nepravdivých informácií.
- Spravte škodu online. Neustále rastúci transparentný svet, v ktorom žijeme, vytvára veľa pascí pre nepripravené spoločnosti. Trvá niekoľko sekúnd, kým zamestnanec poslal ošklivú poznámku o spoločnosti v sociálnej sieti, na webovej stránke spoločnosti alebo na inom verejnom fóre. Môže trvať aj niekoľko mesiacov úsilie o vlasy, aby sa tieto komentáre zasiahli alebo odstránili z webových stránok. V prípade sociálnych médií sú pripomienky navždy. Agentúra tretej strany môže poskytnúť zamestnancom zdravý odbyt, čo môže pomôcť zabrániť týmto trápnym problémom.
Nikto nie je veľmi spokojný, pokiaľ ide o situáciu prepúšťania, bez ohľadu na to, aký je dôvod. Dokonca aj skúsení profesionáli v oblasti ľudských zdrojov sú nervózni, keď musia začať znižovať pracovnú silu. Toto je posledná snaha kontrolovať náklady alebo ušetriť spoločnosť v mnohých prípadoch, takže je plná obáv. HR tiež vie, že je normálne očakávať od ľudí to najhoršie, najmä pokiaľ ide o ich živobytie. Nikdy nie je príjemná skúsenosť, aby ste niekomu povedali, že strácajú prácu a príjem. Avšak, pochopenie, že riešenie outsourcingu, ktoré poskytuje pracovné príležitosti, umiestňovanie a obnovenie recenzií, môže zlepšiť okolnosti.
Manažéri ľudských zdrojov sa môžu sústrediť na to, aby sa uistili, že sú v súlade s oznámením zamestnancov o ich konečných platoch, výhodách, bonusoch a iných aspektoch inak náročného prechodu. To je tiež výhoda, pretože berie záťaž z ramien ľudských zdrojov a umiestňuje to na inú agentúru, ktorá má skúsenosti, aby zvládla veci dobre.
Zamestnanci majú prospech z outsourcingových služieb, pretože majú záchrannú sieť, z ktorej vytvoria rozumný plán na to, aby dokázali dokončiť svoju súčasnú prácu, zatiaľ čo nájdu aj novú prácu. To je veľmi užitočné pre väčšinu zamestnancov. Službu ponúkajú zamestnancom, ktorí slobodne využívajú, čo im dáva pocit kontroly nad situáciou. To samo o sebe môže znížiť množstvo problémov a problémov. Tímy môžu aj naďalej fungovať dobre a odchádzajúci zamestnanci odchádzajú s pozitívnou skúsenosťou za nimi.