To inzerentom poskytuje dôkaz, že ich reklamy skutočne bežali podľa očakávaní a spĺňajú požiadavky zmluvy. Je to forma poistenia pre inzerentov, takže vedia, že dostali to, za čo zaplatili.
Ako sa vyvíjajú POPs?
POP obsahuje dátum, čas a stanicu, kedy bola reklama vysielaná. Zvyčajne obsahuje screenshoty alebo klipy o tom, ako sa to objavilo na vzduchu. V rozhlase sa namiesto toho nahrávajú zvukové klipy. V prípade tlačových reklám sa z publikácie zvyčajne zobrazuje roztrhnutie, aby sa zobrazilo, kedy sa spustila. V rastúcej oblasti digitálnej reklamy neexistuje priemyselný štandard pre webový dôkaz o výkonnosti. Niektorí inzerenti nedostanú žiadne POP; iní dostanú screenshoty bannerových reklám a týždenných čísel. Niektorí sa rozhodnú kontrolovať stránky samotné.
Kto zhromažďuje POPs?
Väčšie reklamné priestory majú často dôkaz o výkonnosti špecialistov na zamestnancov. Sú zvyčajne priradené určitému počtu klientov na sledovanie. Sú zodpovední za:
- Kontrola fotografií reklamných kampaní a hlásenie akýchkoľvek nezrovnalostí alebo chýb
- Vytváranie prehľadov o zhode na odosielanie klientom, a to buď pomocou programu PowerPoint, alebo programu určeného na vytvorenie dôkazov o výkonnosti
- Zabezpečte, aby kampane spĺňali všetky zmluvné podmienky a štandardy klientov
- Komunikuje s inými oddeleniami, aby získali fotografie, roztrhané listy, zvukové vzorky videoklipov z každého umiestnenia reklamy
- Poskytuje klientom aktualizácie stavu, napríklad koľko tejto zmluvy bolo doteraz splnené
- Spolupracuje s údajovým alebo výskumným oddelením na zhromažďovanie výsledkov z reklamných kampaní, ako napríklad počet kliknutí na reklamu alebo zvýšenie návštevnosti webu
- Spolupracuje s manažérmi účtov na zhromažďovanie a oznamovanie údajov pri vytváraní návrhov
- Spravujte informácie o klientoch a pokyny na označovanie
V menších predajniach sa odborná pozícia dôkazu výkonnosti zvyčajne kombinuje s inými úlohami, ako je napríklad správca účtu alebo marketingový asistent.
Elektronický verzus hard copy
V uplynulých rokoch boli doklad o výkonnosti správy k dispozícii len v tlačenej podobe. Často to boli hrubé knihy alebo stohy papiera, s roztrhávanými listami a zvukovými diskami z publikácií a médií. Mohlo by to byť ťažké a nepríjemné pre klientov, ktorí hľadali istotu, že ich potreby boli splnené a že dostávali výsledky za svoje výdavky.
V posledných rokoch už nie sú bežné správy o výkonnosti. Väčšina spoločností urobila prechod na digitálne verzie, využívajúc on-line a cloud prístup k zdieľaniu správ o médiách a prepojenie s reklamami pri ich vysielaní. To zjednodušuje proces výrazne pre inzerentov aj odbytísk alebo agentúr, pretože všetko môže byť vykonané digitálne a editované bez toho, aby ste museli mať obavy z odosielania dokončených správ alebo preosievania hromadami papierovania. Na splnenie tohto rastúceho dopytu boli spustené nové spoločnosti, ktoré ponúkajú dynamické dôkazy o tvorbe výkonnosti, kde predajne môžu rýchlo a ľahko vytvárať vizuálne pôsobiace správy.