Zistite, čo musíte urobiť, aby ste boli policajným dispečerom
Aké sú minimálne požiadavky pre policajných dispečerov?
Jedna vec, ktorá spôsobuje, že polícia vysiela takú skvelú kariérnu príležitosť, je skutočnosť, že existuje len veľmi málo minimálnych požiadaviek. Dispečing je v skutočnosti jedným z niekoľkých pracovných miest v oblasti trestného súdnictva, pre ktoré ste pravdepodobne práve nárok.
Vo väčšine štátov, aby ste mali nárok na dispečing, musíte byť občanom Spojených štátov a byť absolventom strednej školy (alebo ekvivalentom GED).
Pretože budete tráviť veľa času s rozhovormi s mnohými rôznymi ľuďmi, niektoré oddelenia môžu tiež vyžadovať, aby ste preukázali určité pracovné skúsenosti v zákazníckom servise alebo inom verejnom kontakte. Z väčšej časti je to všetko, čo potrebujete, aby ste sa začali učiť, ako byť policajným dispečerom.
Aké zručnosti a poverenia potrebujeme ako policajný dispečer?
Minimálna kvalifikácia je jedna vec. Rozvíjanie zručností, ktoré potrebujete pre dlhodobý úspech, je niečo úplne iné.
Napriek pomerne malým minimálnym požiadavkám hráči dispečeri zohrávajú rozhodujúcu úlohu pri úspechoch a bezpečnosti pracovníkov, ktorých podporujú.
Ak chcete byť skutočne úspešní v práci, musíte byť schopní efektívne a zrozumiteľne komunikovať, premýšľať rýchlo na nohách a robiť dobré rozhodnutia.
Zadávanie písmen a zadávanie údajov je tiež nevyhnutné, pretože dispečeri používajú programy počítačovej podpory (CAD) na prijímanie, zaznamenávanie a uprednostňovanie výziev na služby a dôstojné činnosti.
Pre vašu osobnú pohodu budete musieť byť tiež schopní efektívne zvládnuť stres, akceptovať kritiku a byť schopní sa dobre spolupracovať so svojimi spolupracovníkmi
Potrebujete prejsť vyšetrovanie pozadia ako policajný dispečer?
Nielenže dispečeri slúžia ako záchranná línia pre verejnosť aj pre políciu, ale majú prístup aj k citlivým a chráneným informáciám prostredníctvom Informačnej služby trestného súdnictva (CJIS).
Všetci to znamená, že dispečeri musia absolvovať dostatočne dôkladné vyšetrovanie poznatkov - čo môže dokonca zahŕňať aj skúšku polygrafu - aby ste sa najali.
Aké vzdelávanie a odborná príprava potrebujete na to, aby ste boli policajným dispečerom?
Bez ohľadu na to, v akom štáte alebo jurisdikcii sa dostanete do zamestnania, budete musieť získať prísne školenie na pracovisku, ak sa chcete oboznámiť s politikami, postupmi a zariadeniami agentúry.
Je však pravdepodobnejšie, že budete musieť prejsť oficiálny certifikačný program operátora 911. Školenie sa zvyčajne skladá z právneho a zodpovedného výcviku, CPR, CJIS úplného prístupu a formálneho vzdelávacieho programu.
Čo by ste mali zvážiť, keď sa stanete policajným dispečerom?
Policajný dispečing, ako napríklad vynútiteľnosť práva, nie je pre všetkých. Faktom je, že tieto pracovné miesta často zahŕňajú veľký stres a malé vďaky.
Budete stráviť dlhé dni v interiéri, pracovať na prácu na zmeny, pozerať sa na obrazovkách počítača a rozprávať sa v rozhlase alebo telefóne rôznorodej skupine ľudí.
Na druhej strane budete súčasťou dôležitej a často prehliadnutej skupiny odborníkov, ktorí majú veľkú ruku, ktorá pomáha udržať ich komunity v bezpečí.