Zdravotnícky tajomník Zručnosti pre životopisy, sprievodné listy a rozhovory
Zdravotní tajomníci niekedy slúžia ako recepční v nemocniciach, klinikách a zdravotníckych pracoviskách. Tiež vyplňujú formuláre, píšu správy a organizujú údaje.
Osobitné clá sa líšia podľa potrieb zariadenia. Niektorí pracujú priamo pre lekára, zatiaľ čo iní patria do tímu sekretárov a podávajú správu vedúcemu oddelenia. Zdravotní tajomníci môžu hovoriť s pacientmi častejšie a dlhšie ako lekári, a tak tvoria dôležitú súvislosť v komunikačnom systéme zariadenia.
Požiadavky na vzdelanie, aby bol zdravotníckym tajomníkom
Neexistuje žiadna právne požadovaná certifikácia, ktorá by bola lekárskym tajomníkom a niektoré zariadenia budú prenajímať absolventov stredných škôl a poskytovať všetku potrebnú odbornú prípravu v práci. Iní preferujú kandidátov, ktorí absolvovali nepovinný certifikačný program. Tieto programy zahŕňajú kombináciu zdravotných informácií, administratívnych zručností a obchodnej komunikácie. Predchádzajúce relevantné odborné skúsenosti sú vždy plusom.
Pokiaľ chcete, môžete pracovať ako lekárske tajomstvo po celý svoj profesionálny život. Existuje priestor na posun, pretože niektoré väčšie oddelenia lekárskych záznamov potrebujú vedúcich pracovníkov.
Prípadne môžete pokračovať v práci podobnej v iných oblastiach. Zručnosti, ktoré vyvíjate vo svojej dobe ako lekárske tajomstvo - od administratívy a zákazníckeho servisu až po základné lekárske znalosti - vám môžu dať dobrú pozíciu v mnohých ďalších oblastiach.
Ako používať zoznamy zručností
Môžete napísať sprievodný list a pokračovať takým spôsobom, ktorý zvýrazňuje schopnosti, ktoré váš budúci zamestnávateľ chce.
Zamestnanci vedenia sa môžu líšiť v rámci svojich priorít aj v rámci toho istého poľa, preto si vždy pozorne prečítajte opis práce, ale môžete použiť nasledujúcu diskusiu, aby ste získali všeobecnú predstavu o tom, čo môžete očakávať.
Pozrite sa na naše kompilácie zručností uvedených podľa pracovných miest a typov zručností . Pri príprave na pohovor plánujete uviesť príklady času, v ktorom ste predstavili rôzne zručnosti, ktoré váš budúci zamestnávateľ chce. Váš rozhovor sa pravdepodobne pýta a budete chcieť mať pripravenú odpoveď.
Špičkové zručnosti lekára
Nasledujúci zoznam nie je vyčerpávajúci, ale predstavuje štyri hlavné kategórie zručností, ktoré budete potrebovať ako zdravotnícky sekretár. Podrobnejší zoznam závisí od konkrétnych potrieb zariadenia, v ktorom pracujete. Niektoré zručnosti môžu dokonca zmeniť ich význam v priebehu času, najmä tie, ktoré súvisia s riadením údajov a hlasovými systémami.
Verbálna komunikácia
Zdravotní tajomníci potrebujú dobré verbálne komunikačné schopnosti, pretože často slúžia ako prepojenie medzi pacientmi a zdravotníckym personálom. Nejde len o to, aby boli často prvou a poslednou osobou v zariadení, s ktorým hovorí pacient (obzvlášť dôležitý je priateľský postoj), ale sekretárka môže počuť niektoré dôležité detaily, ktoré pacient nemyslí opakovane pre lekára.
Je zodpovednosťou sekretára rozpoznať význam týchto informácií a odovzdať ich.
Počítačová gramotnosť
Zdravotní tajomníci používajú rôzne programy na spracovanie textu a správu údajov a môžu byť tiež zodpovední za vytváranie databáz a tabuliek alebo odporúčanie používania nových programov. Niektoré základné počítačové zručnosti budú viac ako prísť vhod.
Základné lekárske znalosti
Zdravotní tajomníci nie sú lekári alebo zdravotné sestry, ale potrebujú pracovnú znalosť lekárskej terminológie, ľudskej anatómie a základnej fyziológie. Všetko od správneho hláskovania až po presnú komunikáciu s riadnym riadením údajov závisí od toho, či sekretárka rozumie tomu, o čom hovorí lekár.
Pozor na detail
Detailné záležitosti v medicíne, a preto záleží na veľkej podrobnosti v lekárskej záznamy a komunikácie.
Tajomník musí byť svedomitý, aby mohol dokončiť všetky úlohy presne a včas. Čísla a dlhé technické vety musia byť správne, alebo by sa niekto mohol zraniť. Tajomník musí byť schopný zaznamenať a odstrániť všetky chyby alebo nezrovnalosti, ktoré sa môžu objaviť v zázname. Robiť to správne by mohlo zachrániť život.
Zoznam zdravotníckych tajomníkov
A - E
- presnosť
- Obhajovanie pacientov s poisťovateľmi
- Allscripts
- Odpovedanie na otázky v medziach poznania
- Aritmetika
- Fakturácia Pacienti
- Pokojné spracovanie interakcií s náročnými osobnosťami personálu
- spolupráca
- Vytváranie atmosféry starostlivosti o pacientov
- Zákaznícky servis
- Vstup údajov
- spoľahlivý
- Podrobná orientácia
- Úprava dokumentov
- EPIC Elektronický zdravotný záznamový softvér
F - O
- Znalosť vládnych programov zdravotného poistenia
- GE Centricity Practice Solution
- Pozdrav návštevníkov teplo
- Kritika zaobchádzania
- Softvér IDX
- Interakcia účinne s rôznorodou populáciou pacientov
- Lekárske kódovanie pre účely fakturácie
- Medical Terminology
- Microsoft Access
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Monitorovanie inventára dodávok
- multitasking
- Rokovania s dodávateľmi
- Objednávanie spotrebného materiálu
- organizačné
P - R
- Vzťahy s pacientmi
- kopírovanie
- Kladný postoj
- Príprava a udržiavanie grafov pacientov
- Zachovanie dôvernosti pacienta
- uprednostnenie
- Spracovanie zdravotných záznamov
- Spracovanie platieb
- korektúra
- Quickbooks
- Nahrávanie minút stretnutia
- Posielanie otázok pacienta zdravotníckemu personálu
- Zostávajúci pokoj so stresovanou klientelou
- Spomínajúc si na lekársku terminológiu
- Riešenie problémov s poistnými nárokmi
- Získavanie záznamov od iných úradov
S - Z
- Skenovanie a podávanie dokumentov
- Plánovanie schôdzok
- Preverovanie predajcov
- Zabezpečenie povoľovania postupov poisťovacích spoločností
- španielsky
- Správa presne
- tímová práca
- Telefónna komunikácia
- Správa času
- Prepisovanie príkazov lekára
- Triage Requests for Care
- Zadávanie korešpondencie
- Zadanie diktátu od lekárov
- Verbálna komunikácia
- písanie
- Písomná komunikácia
Súvisiace články: Soft vs. Hard Skills Ako zahrnúť kľúčové slová do vášho životopisu Zoznam kľúčových slov pre životopisy a sprievodné listy Zručnosti a schopnosti Obnovte zoznamy zručností