Joe Project, PMP
Ulica
Poštové smerovacie číslo
Osobná e-mailová adresa
Odkaz na profil Linkedin
Mobilné číslo
Kľúčové kvalifikácie pre riadenie programu
Programový manažér výkonnej úrovne so 16-ročnou skúsenosťou v oblasti informačných technológií (IT) a riadenia podnikov vo verejnom aj súkromnom sektore s kľúčovým dôrazom na riadenie infraštruktúry, fakturáciu a telekomunikácie, správu predajcov a riadenie programov.
vzdelanie
Univerzita Carnegie Mellon, škola Heinz, magisterské štúdium, verejná politika a manažment
Harvardská univerzita, škola vlády John F. Kennedy, špeciálne štúdie
Univerzita Rutgers, bakalárske umenie v angličtine a história
Georgia Institute of Technology, Vysoká škola výpočtovej techniky, Certifikát v riadení projektov IT
Certifikácia
Knižnica infraštruktúry IT (ITIL) v IT Service Management, 2006
Projektový manažér (PMP), certifikovaný prostredníctvom Inštitútu pre riadenie projektov (PMI), 2003
Pracovné skúsenosti
Výkonný riaditeľ programu, súčasný zamestnávateľ, máj 2006 k súčasnosti
- Zodpovedný a zodpovedný za koordinované riadenie viacerých súvisiacich projektov zameraných na strategické obchodné a iné organizačné ciele.
- Vybudovať dôveryhodnosť, vytvoriť vzťah a udržiavať komunikáciu so zainteresovanými stranami na viacerých úrovniach vrátane tých, ktoré sú mimo organizácie.
- Definujte a iniciujte projekty a priraďte projektových manažérov k riadeniu nákladov, harmonogramu a výkonnosti komponentových projektov, zatiaľ čo pracujete na zabezpečení konečného úspechu a prijatia programu.
- Zachovať trvalé zosúladenie rozsahu programu so strategickými obchodnými cieľmi a odporúčania na úpravu programu s cieľom zvýšiť účinnosť smerom k obchodnému výsledku alebo strategickému zámeru.
- Tréner, mentor a vedúci pracovníci v prostredí technického tímu.
- Súčasné periodické prehľady o aktuálnom programe, budúcich príležitostiach a problémoch s klientmi.
Senior manažér angažovanosti, posledný zamestnávateľ, implementácia riešení, skupina profesionálnych služieb (PSG), máj 2004 až máj 2006
- Spravované zákaznícke služby a implementácie riešení
- Poskytované podnikové poradenstvo, odborné vedomosti v strategických metódach riadenia výkonnosti, procesy hodnotenia procesov a aplikácia technológií do podnikania.
- Posilňuje lojalitu zákazníkov tak, že zabezpečuje, aby naši zákazníci plne využívali hodnotu našich riešení a služieb.
- Udržiava existujúce výdavky na výnosy zákazníkov a strategicky zvyšuje dodatočné produkty a služby.
- Zamerať koordináciu všetkých implementačných úloh týkajúcich sa dodávateľov tretích strán, ako aj poskytovať konzultácie klientom o implementácii systému.
- Správa prechodu klienta z implementácie riešení na podporu klienta. Správa vývoja a údržby implementačných častí projektu.
Riaditeľ pre riadenie projektov, Názov spoločnosti Consulting Services, LLC, apríl 2002 až máj 2004
- Zvýšil rast spoločnosti tým, že zabezpečil nových partnerov, poradenstvo a poskytovanie nových projektov.
- Zodpovedá za riadenie programov a portfólií v divízii Sales and Marketing .
- Spracoval a udržiaval procesy a disciplíny riadenia programov v oblasti: programového harmonogramu a riadenia kvality; správa komunít; riadenie ľudských zdrojov ; riadenie nákladov; riadenie obstarávania; riadenie rizík / problémov; riadenie zmien .
- Zameriaval sa na zamestnancov v metodológii a špičkovej poradenskej praxi a podporil osvedčené postupy pri projektovom riadení a plánovaní projektov.
- Riadený rozpočet organizácie na ovplyvnenie finančnej ziskovosti organizácie.
- Riadenie a vykonávanie procesu vyhlásenia o prácach a vytvárania zmlúv na zabezpečenie novej a následnej práce.
- Proaktívne riadený vývoj, implementácia a riziko systémov pomocou SDLC.
Riaditeľ konzultant / vedúci IT projektového manažéra Cap Gemini Ernst & Young, telekomunikácie, médiá a siete, august 1999 až apríl 2002
- Založený úrad pre riadenie projektov na stránkach klienta.
- Zodpovedá za rozvoj nových služieb a licenčných obchodných príležitostí v pridelenom regióne.
- Zodpovedný za nábor, riadenie a rozvoj kariéry poradenských pracovníkov.
- Poskytnuté odborné poradenstvo na zákazníckom mieste s dôrazom na opätovné získanie dôvery zákazníkov.
- Zodpovedá za riadenie personálu / účtu a stanovenie priorít a prognózovanie.
- Splnila výnosy z profesionálnych služieb a kvóty ziskov pri riadení regionálnych výsledkov hospodárenia.
- Poskytnuté riadenie dodávok na zabezpečenie spokojnosti zákazníkov a referenčnej schopnosti
- Vypracoval plány projektov a prevzal zodpovednosť za zisky a straty projektu.
- Pracoval s klientmi, aby pomohol presunúť svoju organizáciu zo SEI CMM úrovne 2 alebo vyššej
- Monitoroval projektové aktivity a poradil zamestnancov v otázkach dostupnosti zdrojov.
Senior IT Project Manager, Pinnacle Software, Telecommunications Group, máj 1999 až august 1999
- Vyvinul obchodný prípad s dôrazom na NPV, IRR a ROI.
- Rozpočet riadených nákladov na priradenie odhadu celkových nákladov jednotlivým úlohám.
- Vypracoval správy o stave projektu, riadil tím a riešil každodenné problémy s dôrazom na SDLC.
Implementačný manažér Schlumberger, Telekomunikačná prax, november 1997 až máj 1999
- Slúžil ako správca klientov na implementáciu riešení pre fakturáciu klientov a klientov.
- Spravoval 10 až 15 technických zdrojov, ako aj autorské vyhlásenie o práci.
- Sledované prispôsobenie softvéru, chyby a problémy pomocou SDLC.
Inštitút pre riadenie projektov (PMI), člen od roku 1991
Toastmasters International, Člen od roku 2007