Pri písaní vášho životopisu si vezmite čas, aby zodpovedal vášmu životopisu a vášmu sprievodnému listu kvalifikáciám uvedeným v príspevku. Čím bližšie vaše poverenia zodpovedajú tomu, čo spoločnosť hľadá, tým najlepšie je vaša šanca na pohovor.
Nájdete tu ďalšie životopisy pre prácu v priemysle cestovného ruchu tu .
Hotelová recepcia s prednáškou Príklad č. 1 (skúsený kandidát)
Toto pokračovanie začína súhrnom kvalifikácií (tiež nazývaným kvalifikačným profilom), ktorý uvádza zoznam zručností, úspechov a skúseností, ktoré sú najviac dôležité pre prácu na recepcii hotela. Zameranie sa na tieto kľúčové slová špecifické pre konkrétne odvetvie na začiatku životopisu pomáha zabezpečiť, aby váš životopis dostal vážne posúdenie manažéra.
Alice Manchester
301 King Street, Apt. # 7, Seattle, WA 98104
c: 3609-333-8567 e: amanchester@email.com
Zhrnutie kvalifikácií
Charizmatický a orientovaný na služby hotelový agent Desk Desk s 7-ročnými skúsenosťami, ktorí poskytujú prvotriednu službu hosťom upscale centra mesta.
Proaktívne pri identifikovaní a uspokojovaní potrieb zákazníkov na zabezpečenie pohodlných a príjemných zážitkov hosťa.
Vynikajúce ovládanie platformy Microsoft Office Suite a GuestPoint.
Vyštudoval absolvent programu riadenia pohostinstva v štátnej univerzite vo Washingtone State University.
Vyhradený tímový hráč, ktorý spolupracuje s hotelovým personálom na všetkých úrovniach s cieľom optimalizovať 24 hodín denne a 7 dní v týždni poskytovanie bezchybných služieb hosťom.
Profesionálne skúsenosti
Máj 20XX-súčasnosť - Paramount Hotel, Seattle, WA
Predná agentúra
Pozdravte a pozrite hostí do jedného z významných hotelov v meste Seattle. Popíšte a poskytnite personalizované služby vrátnika, ktoré uľahčia návštevníkom prístup do miestnych múzeí, atrakcií a športových podujatí. Úzko spolupracujeme s personálom v domácnosti a údržbe, aby sme zabezpečili pripravenosť a čistotu v hosťovských izbách.
Získali niekoľko pozitívnych recenzií zákazníkov na interné formuláre prieskumov a on-line platforiem na preskúmanie vrátane Yelp a TripAdvisor.
Vybral vrcholový manažment na koordináciu opatrení pre viacnásobné konferencie, ktorých sa zúčastnilo približne 500 účastníkov.
Získané tituly "Zamestnanci za rok" v 20XX, 20XX a 20XX.
vzdelanie
Spring 20XX - BS, Washingtonská štátna univerzita, Pullman, WA
Major: Hospitality Business Management
Malé: španielčina
Hotelová recepcia s prednáškou pokračuje Príklad č. 2 (kandidát na úrovni vstupu)
Tento životopis obsahuje časť o príslušných skúsenostiach, ktorá zahŕňa pracovné pozície a pozície dobrovoľníkov, ktoré vyžadujú pohostinnosť a komunikačné zručnosti. Ak máte obmedzené alebo žiadne skúsenosti s konkrétnou prácou, na ktorú žiadate, mali by ste uviesť vo svojom resume akademické, mimoškolské alebo dobrovoľnícke skúsenosti, ktoré vám pomohli rozvinúť zručnosti podobné tým, ktoré hotel hľadá vo svojom ďalšom spolupracovníkovi na recepcii.
Medzi typické schopnosti hosťovských služieb, ktoré dúfajú, že nájdu v kandidátovi na recepcii, patria: zákaznícke služby, organizácia, ústne komunikácie, písomná komunikácia, schopnosť používať a / alebo rýchle získavanie informácií o riadení vzťahov so zákazníkmi (CRM) , priateľskosť, znalosť cudzích jazykov (španielsky, japonský, nemecký), riadenie konfliktov, rozhodovanie a profesionálne vyrovnanie a vzhľad.
Min Chen
225 North Boulevard, McLean, IL 61754
c: 309-555-6397 e: mchen1@email.com
vzdelanie
Spring 20XX - BA, Augustana College, IL; 3,83 GPA
Major: matematika
Menšie: nemčina
Zhrnutie kvalifikácií
Rozvíjajúci sa profesionál, ktorý prispieva k vynikajúcej komunikácii, administratíve, zákazníckemu servisu a organizačným schopnostiam, aby dokázal vyniknúť ako agentom Hotel Front Desk Agent.
Relevantné skúsenosti
September 20XX-súčasnosť - kancelária pre informačné technológie, Augustana College, Rock Island, IL
asistent v administratíve
Poskytnite technickú pomoc študentom, zamestnancom a fakultám osobne a telefonicky. Nastavte projektory a iné technické vybavenie pre profesorov pred triedou.
Nominovaný pracovník-mesiac pre výnimočné služby zákazníkom.
August 20XX-súčasnosť - ABC neziskové pre deti, McLean, IL
Organizátor dobrovoľníkov
Pozdravte a zaregistrujte stovky pretekárov a odpovedajte na akékoľvek otázky týkajúce sa registrácie. Priraďte úlohy dobrovoľníkom a dohliadajte na úspešné dokončenie úloh každého dobrovoľníka.
Spravoval viac ako desiatu mladistvých dobrovoľníkov pri každoročnom 5k závodnom zbieraní.
Leto 20XX-Leto 20XX - Mohawk Creek tábora, Rock Island, IL
Poradca tábora
Zodpovedný za vedenie skupiny desiatich desaťročných detí prostredníctvom série každodenných aktivít. Každodenne spolupracovali s rodičmi a poskytovali každodenné informácie o správaní a úspechoch svojich detí.
20XX-20XXXX - Asher Grocery Mart, McLean, IL
pokladničné
Vyzdvihli zákazníkov a poskytli informácie o denných kupónoch a predajoch; balené potraviny pre zákazníkov.
Spravované hotovostné, šekové, kreditné a debetné transakcie so 100% presnosťou a zodpovednosťou.
Ďalšie skúsenosti
Spring 20XX-Spring 20XX - Tím McLean Varsity Men's Lacrosse, McLean, IL
Člen tímu
Spring 20XX-Spring 20XX - Národná spoločnosť pre vyznamenania, McLean, IL
člen
Čo by ste mali vedieť: Ako napísať životopis
Čítajte viac: Vzorové životopisy Vzorové krycie listy Vzorový životopis Viac pracovných listov