Aké pracovné tituly môžete očakávať v maloobchode?
Zodpovednosť za maloobchodnú prácu
Do určitej miery vaše povinnosti v maloobchodnej pozícii závisia od toho, čo predávate. Maloobchodní zamestnanci musia byť oboznámení s produktmi, ktoré predávajú, ako aj s potrebami svojich zákazníkov. Pre niekoho, kto predáva zariadenie na táborenie, napríklad nestačí vedieť rozdiel medzi typmi spacích vakov. Ak chcete poskytnúť skutočne vynikajúce služby zákazníkom, je tiež užitočné, aby ste spali v oboch.
Ale všetky maloobchodné pracovné miesta, bez ohľadu na priemysel alebo trh, sú viac podobné, než iné. Zatiaľ čo existujú výnimky, ako napríklad pracovníci v skladoch alebo niektoré čisto vedúce pozície, väčšina maloobchodných pracovných miest zahŕňa kombináciu práce s pokladňou a poskytovanie služieb zákazníkom a niektoré jemné, ale účinné predchádzanie stratám. Niektoré pracovné pozície zahŕňajú upselling, ale mnohí nemajú.
Názvy pracovných miest sa zvyčajne líšia od jednej spoločnosti k druhej. Rovnaká práca by sa mohla nazývať "pridružená osoba na fronte", "pokladník" alebo "kontrolór" v závislosti od toho, kto je zamestnávateľ.
Na rozdiel od toho môžu byť clá rozdelené rozdielne v rôznych podnikoch.
Napríklad v jednom obchode môžu byť pokladničné a predajné pridružené pozície striktne oddelené, zatiaľ čo v inom obchode môžu tí istí zamestnanci obsadzovať obidve úlohy súčasne alebo možno aj na alternatívnych zmenách. A napriek tomu existujú určité kategórie pracovných miest, ktoré majú tendenciu byť konzistentné od jednej firmy k druhej, aspoň nad určitou veľkosťou.
Ak ste uspeli v jednej maloobchodnej prevádzke, pravdepodobne budete mať podobný názov na inom mieste.
Najlepšie maloobchodné tituly
Pozície na úrovni vstupu
Noví zamestnanci sa často nachádzajú ako pokladníci , skladovatelia alebo predajni , aj keď to môžu byť pre niektorých zamestnancov dlhodobé pozície. Niektorí ľudia napríklad pracujú ako pokladníci už niekoľko rokov, pričom pravidelne zvyšujú príjmy a zvyšujú výhody. Nie sú to pracovné miesta bez zručnosti. Obaja pokladníci a obchodníci spolupracujú ako verejná tvár spoločnosti a poskytujú väčšinu zákazníckych služieb v obchode. Stohovatelia nemusia komunikovať so zákazníkmi (niektorí pracujú, keď je obchod uzavretý), ale musia byť rýchle a presné. Ide o vstupné pozície, pretože nezahŕňajú dohľad nad nikoho.
Stredné pozície
Vedúci posádky, vedúci tímov a podobné pozície vykonávajú dohľad nad ostatnými zamestnancami, no často sú to pozície vedúce od vedúcich pracovníkov. To znamená, že vedúci pokladník je stále pokladníkom a nemusí mať žiadnu skutočnú autoritu, ale koná, aby koordinoval prácu ostatných pokladníkov a zabezpečil, aby každý mal prestávky v správny čas a tak ďalej. Zástupcovia služieb zákazníkom môžu pôsobiť ako vedúci pokladníci alebo vedúci predajcovia v niektorých obchodoch.
V ostatných prípadoch sú tieto pozície oddelené, ale zástupca zákazníckeho servisu má stále väčšiu autoritu, pretože je oprávnený zvládnuť rozrušených zákazníkov. Žiadny z týchto pracovných titulov však nie je manažmentom.
Riadiace úlohy
V malom podniku môže manažér jednoducho byť vlastníkom. Vo veľkom obchode, najmä v jednom s viacerými miestami, môže existovať niekoľko úrovní riadenia. Vedúci oddelenia môže vlastne byť vedúcim tímu s impozantným titulom, vedúcim oddelenia, ktorý však nie je súčasťou riadenia v technickom zmysle. Manažéri predaja sú skutoční manažéri, ktorí sú zodpovední za školenie predajného tímu, stanovenie cieľov a kvót a prijímanie súvisiacich rozhodnutí.
Manažér obchodu je zodpovedný za celé miesto v reťazci, zatiaľ čo regionálny manažér je zodpovedný za niekoľko miest v reťazci.
V závislosti od štruktúry spoločnosti môžu existovať iné manažérske pozície. Na každej úrovni môže každý manažér mať jedného alebo viacerých manažérov asistencie. Tieto pozície zriedka zahŕňajú akýkoľvek kontakt so zákazníkom. Niektorí manažéri len málokedy hovoria so vstupnými zamestnancami. Ale uvedomenie si princípov predaja je stále dôležitým pozadím pre tieto pozície.
Viac maloobchodných titulov
- Oblastný manažér
- Asistent kupujúceho
- Asistent Správca Merchandise
- Asistent manažéra obchodu
- Pridružený kupujúci tovaru
- Sprostredkovateľ produktového manažéra
- Automobilové súčiastky
- Špecialista na automobilový priemysel
- Manažér predaja automobilov
- Manažér predaja automobilov
- Dvojjazyčný zástupca pre maloobchod
- kupujúci
- Kupujúci - móda
- Kupujúci - Móda - Oblečenie
- Kupujúci kozmetiky
- Kupujúci dievčenského oblečenia
- pokladničné
- textár
- Pomocník služieb zákazníkom
- správca zákazníckeho centra
- Zástupca služieb zákazníkom
- Dodávka / Bulk Merchandiser
- Trainee pre dodávateľov
- Manažér oddelenia
- Riaditeľ plánovania a prideľovania tovaru
- Asistent zobrazenia
- Správca zobrazenia
- Merchandiser pre zobrazenie
- District Sales Manager
- Vedúci divízie
- Výkonný obchodný praktikant
- Správca podlahovej plochy
- Vedúci podlahy
- Manažér poschodia
- Kupujúci obuvi
- Generálny riaditeľ
- Vedúci globálnej logistiky
- Grafický dizajnér
- Editor obrázkov
- V sekcii Asistent pobočky asistenta obchodu
- Pridružený inventár
- Zásobník zásob
- Správca zásob
- Junior umelecký riaditeľ
- Špecialista na prevenciu strát
- Manažér komunikácie a procesov maloobchodnej stratégie
- Správca mäsa
- Analyzátor tovaru
- Kupujúci tovaru
- Správca Merchandise
- Správca Merchandise
- Plánovač tovaru
- Vedúci tovaru
- Položka objednávky / procesor
- Order Filler
- Picker na objednávku
- Špecialista na farby
- Product Demonstrator
- špecialista pre verejné obstarávanie
- Koordinátor propagácie
- Regionálny manažér
- Retail Administration Analyst
- Maloobchodný manažér obchodnej asociácie
- Maloobchodník
- Maloobchodný zákaznícky servis
- Vedúci predajní potravín
- Program rozvoja vedúcich pracovníkov v oblasti maloobchodu
- Maloobchodný stážista
- Špecialista na maloobchodný marketing
- Maloobchodný osobný bankár
- Maloobchodný predajca: predajca, obchodníci, obchodníci, predajcovia
- Maloobchodný predajca / fotograf
- Maloobchodný poradca
- Predajca maloobchodu
- Retail Security Officer
- Maloobchodní stážista
- Vedúci maloobchodného tímu
- Obchodného partnera, predajcu, predajného pracovníka
- Manažér predaja
- Senior Art Director
- Vedúci služby
- Úradník na burze
- Stocker / Placer
- Vedúci predajne
- vedúci
- Vodca tímu
- Visual Merchandiser
- Warehouse Associate - manipulátor materiálov
- Vedúci skladu
- Predaja vína, pokladníkov a akcionárov
Súvisiace články: Ako získať maloobchodnú prácu Zoznam maloobchodných zručností Rozhovory pre maloobchodné pracovné miesta Top 10 najlepších hodinových maloobchodných pracovných miest
Zoznamy titulov práce
Pozrite si ďalšie informácie o názvoch pracovných miest a zoznamu pracovných titulov pre rôzne povolania.