Zistite, ako používať svoj vplyv
Získanie toho, čo chcete, je zábavné, ale dostať to, čo potrebujete, je základnou zručnosťou.
Či sa chcete dozvedieť, ako uzavrieť dôležitú obchodnú dohodu alebo presvedčiť niekoho, aby spolupracoval na projekte, musíte sa naučiť ako rokovať. Vyjednávacie zručnosti sú tiež užitočné, keď príde čas na zmenu podmienok zmluvy alebo len na to, aby sa všetci vaši príbuzní dohodli na termíne pre nadchádzajúce stretnutie rodiny. Viac ako len presviedčanie ľudí vyžaduje vyjednávanie empatiu, počúvanie, stratégiu a pochopenie ľudskej psychológie. Ak chcete zvýšiť svoje zručnosti, prečítajte si najnovšie najnovšie knižky na rokovania.
Najlepšie celkovo: Vyjednávanie Genius: Ako prekonať prekážky
Autor tejto knihy, Deepak Malhotra, je mnohými považovaný za špičkového odborníka v oblasti rokovaní. Vyučuje vedúcich pracovníkov na Harvardskej obchodnej škole, ale nemusíte byť majstrom podnikania, aby ste sa naučili z tejto základnej knihy.
Vyjednávanie Genius rozdeľuje zvyky a stratégie, ktoré vás nastavia na úspešné vyjednávanie a dajú vám dôveru, ktorú potrebujete na vyspelosť. Či už pracujete na veľkom projekte s nehnuteľnosťami alebo sa len snažíte zabezpečiť ďalší piatok, kniha vás prevedie procesom pomocou príkladov z reálneho sveta, ako aj špičkového výskumu správania. Dozviete sa, ako nájsť spoločnú pozíciu, odhaliť skryté informácie, využiť slabosti ostatných a odmietnuť pokloniť sa tlaku. Táto kniha je obzvlášť užitočná, keď máte čo do činenia s ľuďmi naprieč stôl, ktorí sú silnejší alebo len neetickí.
Najlepšia jednoduchá príručka: presne to, čo povedať: Magické slová pre vplyvy
Phil M. Jones vycvičil viac ako dva milióny ľudí na celom svete v tom, ako povedať presvedčivé veci a kedy ich povedať. Táto kniha je rovnako jednoduchá, ako to znie: Jones vás naučí presne, ako byť efektívnym komunikátorom jasným a stručným spôsobom. Ako jeden recenzent Amazon napísal: "Táto kniha mi zanechala zúfalstvo. Za posledných 20 rokov budem stavať svoje obchodné zručnosti, a za posledné desaťročie som bol profesionálny predajný tréner. Jednou z hlavných povinností efektívneho trénera je jednoduché pochopenie zložitých konceptov a ich jednoduché vykonávanie. To, čo robí Jones v tejto knihe, je presne to, a som vyčerpaný, že niekto iný napísal túto knihu a nie ja. "
Najlepšie pre zaobchádzanie s ťažkými šéfmi: Viac ako dôvod
Nie všetci ľudia, s ktorými sa stretnete na stole, budú spokojní a vyrovnaní. Niektorí ľudia sú nahnevaní, emotívni, iracionálni a dobre, len za rozumom. Aby ste sa s týmito ľuďmi vyrovnali, potrebujete využiť hlboké emocionálne sily a spoliehať sa na behaviorálnu psychológiu. Zadajte priekopnícku prácu Rogera Fishera a Daniela Shapira, ktorý vám zabezpečí, že to budete môcť urobiť. Ako Harvardoví psychológovia a riaditelia Harvardského vyjednávacieho projektu, Fisher a Shapiro rozumejú lepšie ako väčšina, ako používať vlastné emócie ako nástroj a pozitívne pochopiť emócie ostatných. Poradenstvo vo vnútri je výkonné a praktické a zároveň vám umožní, aby ste boli vo svojom každodennom živote viac empatickým.
Najlepšie pre najťažšie projekty: nikdy rozdeliť rozdiel
Chris Voss vie, ako rokovať s teroristami. Využívajúc skúsenosti s policajným dôstojníkom v Kansas City, Missouri a neskôr ako vyjednávač rukojemníkov pre FBI, Voss rozoberá psychológiu neuveriteľne vysokotlakových rokovaní. Aj keď pravdepodobne nebudete pracovať s bankovými zlodejmi a únoscami vo svojej práci, učíte sa, ako zostať pokojní a sústredení, pomôže vašej kariére bez ohľadu na to, v akom odvetví idete. Áno, Voss vás učí, ako môžete využiť svoje zručnosti na záchranu ale rozdeľuje svoju filozofiu do deviatich protiintuitívnych stratégií, ktoré vám pomôžu, či sa snažíte získať finančné prostriedky na nový projekt, alebo len presvedčiť svojho partnera, aby na večeru varioval kurča miesto ryby.
Nemôžeme zaručiť, že sa stanete najlepším medzinárodným vyjednávačom únosov pre FBI (akonáhle je držiteľom titulu Voss), keby ste si prečítali túto knihu, ale je to určite uchopujúci príbeh, z ktorého sa určite veľa naučíte.
Najlepšie pre otvorenie uzavretých dverí: Získanie minulosti Nie: Vyjednávanie s ťažkými situáciami
Stalo sa to všetkým nás: trávite hodiny, dni alebo dokonca týždne, pripravujete perfektnú prezentáciu alebo návrh, ktorý chcete priviesť svojmu šéfovi. Oblečte sa na úspech, neúnavne si prezeráte svoje poznámky, spýtate sa svojich kolegov na spätnú väzbu a uistite sa, že ste si pomysleli na každú možnú otázku, ktorú by váš vedúci pracovník mohol použiť na to, A napriek všetkej tvrdej práci je odpoveďou na vašu ponuku jednoduchá, "Nie"
Mohli by ste sa vzdať, ale to by bolo zničujúce, že? Prípadne si môžete vyzdvihnúť kópiu tejto knihy, ktorú napísal niekto, kto pracuje na Programu vyjednávania na Právnickej fakulte Harvardskej univerzity, a naučiť sa, ako sa pohybovať okolo škytavka ako profesionál. Naučíte sa, ako zostať pokojný, čo skutočne znamená "nie" inej osoby, a spôsoby, ako sa vrátiť k stolu spôsobom, ktorý uspokojí obe strany.
Najlepšie pokračovanie: Získanie k Áno: Dohoda o rokovaní bez toho, aby ste vstúpili
Napísaný vyššie uvedeným Harvardovým profesorom a jeho kolegom Rogerom Fisherom, táto kniha je skvelým pokračovaním na "Getting Past No.". Po tom všetkom, keď sa dostať k áno, je prirodzený ďalší cieľ po tom, ako sa dostanem do minulosti. Autori prinášajú univerzálne princípy rokovania do ľahko použiteľných metód na zaobchádzanie s manželmi, deťmi, kolegami a nadriadenými bez toho, aby ste nikdy stratili pohodlie. Či už vyvažujete nadnárodný rozvoj nehnuteľností alebo sa snažíte, aby váš plačivý štvorročný už spal, táto kniha vám umožní zhlboka sa nadýchnuť, premýšľať o osobe a probléme širšieho kontextu a spolupracujte s vaším "protivníkom", aby ste dosiahli spoločnú pozíciu.
Najlepšie pre jazyky: kľúčové konverzácie Nástroje pre hovorenie
Niekedy, keď ste nervózni, je ťažké si zapamätať svoje starostlivo formulované a presvedčivé predajné ihrisko. Ale nebojte sa: táto kniha vás naučí, ako sa pripraviť s rozumnejším spôsobom, používajte svoj hnev, aby ste sa viac angažovali, vytvorili bezpečný priestor pre dialóg a presvedčili ostatných, bez toho, aby sa stretli ako šľachtici alebo nedotknutí. Okrem hlavných zásad poskytujú autori Kerry Patterson, Joseph Grenny a Ron McMillan príklady z vysokotlakových situácií, ktoré vám pomôžu začať produktívne rozhovory a priniesť im plody, ale tiež zachovať vašu dôstojnosť a rešpekt voči druhej strane.