Zdravotní asistenti pracujú hlavne v zariadeniach, ktoré sa zaoberajú ambulantnými procedúrami (alebo ambulantnou starostlivosťou) na rozdiel od nemocníc s väčším, špecializovanejším personálom. Zatiaľ čo dochádza k určitému prekrývaniu medzi lekárskymi asistentmi a iným lekárskym podporným personálom (napríklad asistentmi ošetrovateľov), lekári majú odlišnú úlohu a zručnosti.
Príprava na prácu ako lekárskeho asistenta
Ak sa chcete stať lekárom , musíte absolvovať tréningový program, ale nepotrebujete licenciu. Aj keď sa vaše školenie pripraví na prácu, pochopenie zručností, ktoré potrebujete, vám pomôže pripraviť si životopis a sprievodný list. Rôzni zamestnávatelia môžu pri prijímaní zamestnancov zdôrazňovať rôzne zručnosti, preto si pozorne prečítajte všetky popisy práce. Buďte pripravení poskytnúť príklady toho, ako zosobňujete každú zručnosť, pretože s najväčšou pravdepodobnosťou vás tazateľ požiada o vysvetlenie.
Top 5 zručností lekára
Zdravotní asistenti používajú pri plnení úloh, ktoré inak vykonávajú lekári, zdravotné sestry, recepční a administratívni asistenti, niekoľko rôznych zručností.
Tu je pohľad na prvých päť lekárskych asistenta zručnosti:
Základné zručnosti v kancelárii
Tieto kancelárske zručnosti sú podobné tým, ktoré vykonáva administratívny asistent v akejkoľvek oblasti. Budete potrebovať telefonické zdvorilosti, silnú písomnú a verbálnu komunikáciu a silné zručnosti v oblasti služieb zákazníkom .
Budete musieť vybaviť korešpondenciu, fakturáciu, účtovníctvo a budete musieť riešiť problémy s počítačom. Ak máte skúsenosti s určitým počítačovým systémom alebo softvérom, zmiente sa o tom vo svojom životopise.
Lekárske administratívne zručnosti
Lekárske administratívne zručnosti zahŕňajú monitorovanie inventárov zdravotníckych potrieb a preskupenie podľa potreby; plánovanie schôdzok; zabezpečenie hospitalizácie; práce s laboratórnymi službami; aktualizácia záznamov o pacientoch a zaznamenávanie lekárskej histórie.
Budete tiež musieť zaobchádzať s účtovaním, ktoré zahŕňa spracovanie poistných formulárov, zosúladenie spoločného platenia, riešenie problémov súvisiacich s fakturáciou poistenia a obhajovanie pacientov so svojimi poisťovňami.
Zdravotné zručnosti
Zdravotní asistenti nie sú lekári alebo zdravotné sestry, ale musia pod vedením lekárov poskytovať jednoduchú lekársku a ošetrovateľskú starostlivosť. Budete vyzvaní, aby ste podali lieky vrátane injekcií, aplikovali obväzy, vytiahli krv, odstránili stehy a poskytli informácie od lekárov pacientom a naopak. Počas sterilizácie a nastavovania nástrojov, údržby zdravotníckych pomôcok a prípravy miestností na ošetrenie pre vyšetrenia pacienta budete musieť dodržiavať pokyny na kontrolu infekcie a bezpečnosť, ako aj normy kontroly kvality. Keď žiadate o prácu, nezabudnite uviesť príslušné certifikácie v týchto oblastiach.
Interakcia s pacientmi
Zdravotní asistenti často pracujú priamo s pacientmi. Z tohto dôvodu potrebujete celú sadu zručností súvisiacich so zákazníckym servisom a čo sa voľne nazýva "spôsobom postele". Budete musieť vysvetliť lekárske pokyny a informácie jasným, netechnickým spôsobom a byť schopný prijímať, rozhovor ( a niekedy triage) pacientov. Budete tiež musieť zostať pokojní a podporovať ťažko postihnutých alebo ťažkých pacientov.
Je užitočná plynulosť v druhom alebo treťom jazyku. A samozrejme budete musieť zachovať dôvernosť
Osobné kvality
Zdôraznite osobné vlastnosti, ktoré máte, ktoré vás robia najlepšou osobou pre prácu, o ktorú žiadate. Ak chcete byť zdravotníckym asistentom, musíte byť podrobne orientovaní, oddaní presnosti, empatii a prispôsobivosti. Musíte mať možnosť multitasku. Musíte vedieť svoje vlastné obmedzenia, aby ste sa postarali o seba a zostali zdraví pre svojich pacientov a kolegov. Mali by ste byť dobre organizovaní, schopní uprednostňovať a riešiť problémy a byť schopní spolupracovať so spoluhráčmi.
Zoznam zručností potrebných v každom z piatich oblastí
Administratívne zručnosti v oblasti medicíny
Nižšie uvedené zručnosti ukazujú vašu aptitude, pokiaľ ide o administratívne postupy súvisiace s lekárskymi praktikami, ktoré sa bežne nachádzajú v lekárskych kanceláriách
Tiež demonštrujú vaše chápanie lekárskej oblasti, súčasných predpisov a poistných postupov.
- Obhajovanie pacientov s poisťovňami
- Zabezpečenie hospitalizácií a laboratórnych služieb
- Dokončenie záznamov o pacientoch po vyšetrení a výsledkoch testov
- Zadávanie údajov pre výsledky lekárskych testov
- Zariadenie so softvérom lekárskej praxe
- Identifikácia najlepších dodávateľov podľa ceny a kvality
- Zachovanie dôvernosti
- Monitorovanie zásob zásob
- Objednávanie zdravotníckych pomôcok
- Spracovanie formulárov poistenia
- Zosúladenie spoločných platieb
- Zaznamenávanie lekárskej histórie
- Riešenie problémov s fakturáciou poistenia
- Plánovanie schôdzok
- Skríning obchodných zástupcov
Základné zručnosti v kancelárii
Tieto kancelárske zručnosti ukazujú, že môžete zvládnuť štandardné kancelárske postupy. Skúsenosti s konkrétnymi telefónnymi systémami, PC alebo počítačmi Mac a softvérom na správu zdravotných záznamov.
- Prijímanie telefónov
- Zákaznícky servis
- Spracovanie korešpondencie, účtovania a vedenia účtovníctva
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Riešenie problémov s počítačom
- písanie
Zdravotné zručnosti
Tieto zručnosti ukazujú vašu hĺbku skúseností pri vykonávaní lekárskych úloh a postupov. Uistite sa, že obsahuje všetky certifikácie, ktoré máte.
- Podávanie liekov podľa špecifikácií lekára
- Spravovanie injekcií
- Aplikácia obväzov
- Usporiadanie náplní na predpis
- Poskytovanie informácií poskytovaných lekárom pacientom
- Kreslenie krvi
- Po kontrole infekcií a bezpečnostných pokynoch
- Udržiavanie zdravotníckych pomôcok
- Zachovanie štandardov kontroly kvality
- Presné hodnotenie vitálnych znakov
- Vykonávanie zručností základnej podpory života (BLS)
- Vykonávanie CPR
- Vykonávanie EKG
- Príprava miestností na vyšetrenie pacientov
- Posielanie otázok týkajúcich sa pacientov zdravotníckym pracovníkom
- Odstránenie stehov
- Zabezpečenie vzoriek krvi a moču
- Sterilizácia a nastavovanie nástrojov
Interakcia s pacientmi
Ak žiadate o prácu, ktorá väčšinou zahŕňa prácu s pacientmi, tieto zručnosti dokážu, s ktorými situáciami môžete zvládnuť kompetenciu. Pri rozhovoroch buďte pripravení diskutovať o konkrétnych skúsenostiach s pacientmi a o tom, ako ste s nimi zaobchádzali, pričom zachováte dôvernosť pacientov.
- Vzdelávanie pacientov ohľadom pokynov na liečbu
- Vysvetlenie zdravotných informácií v zrozumiteľnom jazyku
- Vysvetľovanie postupov pre pacientov
- Manipulácia s ťažkými osobnosťami
- Rozhovor s pacientmi
- Príprava pacientov na vyšetrenie
- Prijímanie pacientov
- Zostávajúci pokoj s pacientmi s problémami
- Triaging pacientov
Osobné kvality
Zdôraznite osobné vlastnosti, ktoré máte, ktoré vás robia najlepšou osobou pre prácu, o ktorú žiadate.
- presný
- Aktívny poslucháč
- prispôsobivý
- spolupracovník
- Detail orientovaný
- empatické
- Hovorte cudzí jazyk
- Dobré medziľudské schopnosti
- Mať ruku obratnosť
- Multitasker
- organizovaný
- Môže uprednostňovať
- Riešiteľ problémov
- Rozpoznať obmedzenia
- Tímový hráč