Keď urobíte chybu v práci, vaša kariéra môže závisieť od toho, čo robíte ďalej. Tu sú kroky, ktoré by ste mali podniknúť:
Priznaj svoju chybu
Akonáhle zistíte, že niečo nie je v poriadku, ihneď povedzte svojmu šéfovi. Jedinou výnimkou je samozrejme, ak urobíte zanedbateľnú chybu, ktorá nikoho neovplyvní, alebo ak ju môžete opraviť skôr, ako to urobí. Inak sa nesnažte skryť svoju chybu. Ak to urobíte, môžete skončiť pozerať oveľa horšie a iní by vás dokonca mohli obviňovať z krytia. Byť vopred o tom bude demonštrovať profesionalitu , znak väčšiny zamestnávateľov veľkú hodnotu.
Prezentujte svojho šéfa s plánom na opravu chyby
Budete musieť prísť s plánom na nápravu svojej chyby a predložiť ju svojmu šéfovi. Dúfajme, že pred prvým príchodom k nej budete môcť dať niečo spoločné, ale nestrácajte čas, ak nemôžete. Uistite sa, že pracujete na riešení.
Potom, keď viete, čo musíte urobiť, predstavte to.
Buďte veľmi jasné, čo si myslíte, že by ste mali robiť a čo očakávate, že výsledky budú. Povedzte svojmu šéfovi, ako dlho bude trvať implementácia a akékoľvek súvisiace náklady. Uistite sa, že máte pripravený plán "B" v prípade, že váš šéf zostrelí "Plan A." Keď urobíte chybu, nikdy nie je dobrá vec, nenechajte si ujsť príležitosť preukázať svoje schopnosti riešiť problémy .
Nepoužívajte prsty na žiadnom inom mieste
V tímovo orientovanom prostredí existuje veľká šanca, že za chybu boli zodpovední aj ostatní ľudia. Zatiaľ čo ľudia sú zvyčajne nadšení, aby si vzali úspory za úspechy, zdráhajú vlastné chyby. Ak môžete, nechajte všetkých, aby sa k svojmu šéfovi priblížili, aby ste ju upozornili, že sa niečo pokazilo.
Bohužiaľ, možno nebudete môcť urobiť tak. Budú to ľudia, ktorí hovoria, že to nie je moja vina. Nebude vám pomôcť ukazovať prsty na ostatných, aj keď zdieľajú zodpovednosť za chybu. Nakoniec, dúfajme, každá osoba bude niesť zodpovednosť za svoje vlastné činy.
Ospravedlňuj sa, ale nepozerajte sa
Je veľký rozdiel medzi prevzatím zodpovednosti a biť sa. Priznaj tvoju chybu, ale nezveruj sa za to, že to urobil, hlavne na verejnosti. Ak stále upozorňujete na svoju chybu, to sa bude držať v mysli ľudí.
Chcete, aby sa váš šéf po tom, ako ste urobil chybu, zameral na svoje činy, a nie na skutočnosť, že sa to stalo na prvom mieste. Buďte však opatrní, keby ste si vlastnú húvu. Chváliť sa o tom, ako ste vyriešili veci nielenže upozorní na pôvodnú chybu, mohlo by to spôsobiť podozrenie, že ste urobili chybu, aby ste sa mohli zapojiť do úschovu dňa.
Ak je to možné, opravte chybu vo vlastnom čase
Ak ste oslobodení od platenia nadčasov, začnite pracovať skôr, zostaňte neskoro a strávte svoj obed na vašej pracovnej ploche tak dlho, ako potrebujete na opravu chyby. To nebude možné, ak ste pracovníkom, ktorý nie je oslobodený od dane, pretože váš šéf bude musieť zaplatiť za prácu nadčas - 1 1/2 krát vašu pravidelnú hodinovú mzdu - za každú hodinu, počas ktorej pracujete viac ako 40 hodín týždenne. Určite nechcete, aby ste spôsobili viac problémov tým, že by ste ho porušili. Získajte povolenie svojho šéfa, ak budete musieť pracovať dlhšie.