povinnosti
Zástupcovia predajcov výrobkov z domácich zvierat, známi aj ako zástupcovia výrobcov, sú zodpovední za marketing produktov ako potraviny, liečivá, doplnky, hračky, posteľná bielizeň, klietky, príslušenstvo a iné výrobky súvisiace so zvieratami.
Všetci obchodní zástupcovia pracujú pod dohľadom predajného manažéra, keďže sa snažia nájsť maloobchodné miesta, ktoré sú ochotné skladovať svoj produkt.
Existujú dva typy obchodných zástupcov : vnútorný predaj a predaj v teréne. Vnútorné pozície predaja nezahŕňajú veľa (ak nejaké) cestovanie; predajné hovory pre potenciálnych zákazníkov sa uskutočňujú cez telefón. Predajné pozície v teréne vyžadujú časté cestovanie na určenom území, keďže zástupcovia navštívia osobne maloobchodné miesta na predaj výrobkov alebo poskytovanie školení súvisiacich s produktovými radami.
Komunikačné a technologické zručnosti sú veľmi dôležité pre predstaviteľov predaja produktov pre domácich miláčikov, a to tak vo vnútri predaja, ako aj v oblasti predaja na poli. Opakovanie musí starostlivo sledovať kontakty, propagačné aktivity a objem predaja.
Dôležitou povinnosťou pre zástupcov predaja v teréne je poskytovanie ukážok, ktoré zvýrazňujú priaznivé vlastnosti produktu. Tieto demonštrácie sa môžu uskutočniť na obchodných výstavách, konferenciách, dohovoroch, udalostiach súvisiacich so zvieratami alebo v kanceláriách potenciálnych klientov.
Možnosti kariéry
Zástupcovia predaja výrobkov z domácich zvierat sa môžu špecializovať na predaj svojich určených produktov určitému typu predajcu, ako sú veterinárne kliniky, reťazce obchodov s domácimi zvieratami alebo veľké obchodné výstavy. Iní sa špecializujú na produkty pre konkrétne druhy, ako sú napríklad psy, mačky alebo kone.
Úspešní obchodní zástupcovia majú potenciál posunúť sa na pozíciu manažéra regionálneho predaja.
Manažéri predaja sú zodpovední za dohľad nad obchodným tímom a za poskytovanie školení a podpory zástupcom.
Zástupcovia predaja výrobkov z domácich zvierat môžu tiež využiť svoje zručnosti a skúsenosti na prechod na predaj veterinárnych liekov , ktorý je známy ako mimoriadne lukratívna oblasť. Veterinárni predajcovia liekov na trhu predávajú zvieratá a doplnky priamo veterinárnym lekárom a zvieracím nemocniciam a špičkoví výrobcovia môžu získať plat za viac ako 100 000 dolárov ročne.
Vzdelávanie a odborná príprava
Väčšina zástupcov predaja výrobkov z domácich zvierat má aspoň bakalársky titul v oblasti obchodu, marketingu alebo v oblasti vedy o zvieratách. Reprezentatívna skúsenosť obchodného zástupcu by mala zahŕňať dôkladnú znalosť odvetvia živočíšnej výroby, verejného hovorenia a marketingových techník. Väčšina novo prijatých zamestnancov prejde prostredníctvom tréningového programu spoločnosti pred tým, než začne svoju kariéru predaja.
Spoločnosť American Pet Products Association (APPA) je najvýznamnejšou členskou skupinou pre obchodných zástupcov pre domáce výrobky. Toto obchodné združenie uskutočňuje prieskum trhu, poskytuje vzdelávacie semináre a každoročne stavia na spoločnosť Global Pet Expo. Ich národný prieskum majiteľov domácich zvierat je v priemysle vysoko hodnotený a poskytuje podrobné informácie o využívaní produktov a služieb majiteľom domácich zvierat.
Ďalšou členskou skupinou je Národné združenie výrobcov agentov, ktoré ponúkajú štúdie prieskumu trhu, príležitosti na ďalšie vzdelávanie a podujatia miestnych sietí pre agentov výrobcov (vrátane tých, ktorí pracujú v pet industry). Zatiaľ čo nie je špecificky zameraná na odborníkov v oblasti pet industry, táto skupina ponúka veľa relevantnej podpory predaja.
Existuje niekoľko známych certifikačných programov pre tých, ktorí pracujú v odvetví predaja. Jeden vysoko uznávaný certifikačný program zabezpečuje Nadácia pre výskum vzdelávacích pracovníkov (MRERF). MRERF ponúka certifikáciu ako zástupca certifikovaného odborného výrobcu (CPMR) alebo ako certifikovaný predajný odborník (CSP).
plat
Kompenzácia pre zástupcov predajcov výrobkov z domácich zvierat môže byť založená na províziách, mzdách alebo kombinácii týchto dvoch.
Vo všeobecnosti môžu zástupcovia produktov využívať aj určitý typ bonusového systému, ktorý odmeňuje vynikajúcu výkonnosť, keď dosahujú určité míľniky predaja.
Zástupcovia predaja domácich zvierat vo všeobecnosti zarábajú viac ako 50 000 dolárov ročne. Indeed.com hlási, že plat predstaviteľov predaja výrobkov z domácich zvierat dosahuje v priemere približne 79 000 dolárov ročne.
Podľa Úradu práce a štatistiky stredné 50 percent obchodných zástupcov získalo v priebehu štúdie o platoch v roku 2008 od 48 540 USD do 99 570 USD ročne. Najnižšie desať percent zarobilo menej ako 34 980 USD a najvyšších desať percent získalo viac ako 133 040 USD ročne. Stredná mzda pre obchodných zástupcov bola 70.200 dolárov.
Tí jednotlivci, ktorí pracujú v teréne, často dostávajú dodatočnú náhradu a výhody, ako sú platené cestovné výdavky, používanie firemného auta a výdavkový účet pre zábavných klientov.
Pracovný pohľad
Očakáva sa, že pracovné príležitosti obchodných zástupcov budú rásť len tak rýchlo ako priemer za každú kariéru, takže pre tieto pozície by mala zostať konkurencia. Očakáva sa, že hospodárska súťaž bude obzvlášť stabilná v odvetví predaja domácich výrobkov, pretože tieto pracovné miesta majú vysoký ziskový potenciál.
Trh s výrobkami pre domácich miláčikov predstavuje odvetvie s objemom 50 miliárd dolárov za rok, takže potenciál zarábania by mal zostať pevný pre tých, ktorí dokážu nájsť pozície v tomto rýchlo sa rozvíjajúcom predajnom prostredí.