Kompetenčné otázky na rozhovor
Tazatelia môžu klásť otázky o rôznych kompetenciách v závislosti od zručností požadovaných pre danú prácu . Napríklad, kým tazateľ pre maloobchodnú prácu môže požiadať o kompetenčné otázky o komunikácii a tímovej práci, anketár pre vrcholový manažment môže klásť otázky o vedení, nezávislosti a kreativite.
Ako sa pripraviť na rozhovorové otázky založené na kompetencii
Pripravte sa na rozhovorové otázky založené na kompetenciách a zostavte zoznam kompetencií, o ktorých si myslíte, že sú dôležité pre prácu, pre ktorú ste robili rozhovory. Pozrite sa na zoznam pracovných pozícií pre príklady požadovaných zručností a postojov. Ďalej uvádzajte zoznam situácií, v ktorých ste preukázali každú z týchto kompetencií.
Pre každú situáciu napíšte situáciu alebo problém, akcie, ktoré ste podnikli na zvládnutie problému, a konečné výsledky. Prezrite si tento zoznam pred rozhovorom.
Pri premýšľaní o príkladoch pred rozhovorom budete rýchlo a stručne odpovedať na otázky počas rozhovoru. Tu sú tipy, ako odpovedať na otázku týkajúcu sa kompetencií.
Buďte stručný
Pri odpovedaní na rozhovor s kompetenciami je jednoduché sa túlať, najmä ak nemáte na mysli konkrétnu situáciu alebo problém.
Predtým ako odpoviete na otázku, zamyslite sa nad konkrétnym príkladom situácie v minulosti, ktorá odpovedá na danú otázku. Poskytnite jasný, ale stručný opis situácie, vysvetlite, ako ste vyriešili situáciu a popíšte výsledky. Zameraním sa na konkrétny príklad bude vaša odpoveď stručný a na tému.
Nedávajte vinu
Ak popisujete konkrétny problém alebo ťažkú situáciu (napríklad čas, keď ste museli pracovať s náročným šéfom), môže sa cítiť prirodzené, že útok alebo vinu na inú osobu. Tieto otázky sú však o vás , nie o nikom inom. Zamerajte sa na to, čo ste spravili, aby ste situáciu zvládli; nezabudnite na otázky alebo neúspechy iných ľudí. Nižšie je niekoľko príkladov otázok týkajúcich sa rôznych kompetencií.
prispôsobivosť
- Povedzte nám o najväčšej zmene, ktorú ste museli vyriešiť vo vašom predchádzajúcom zamestnaní. Ako ste to zvládli?
komunikácia
- Povedzte nám o situácii, v ktorej ste nepodarilo správne komunikovať. Čo by ste urobili inak?
- Popíšte čas, kedy ste museli kolegu vysvetliť niečo zložité. Aké problémy ste narazili a ako ste s nimi zaobchádzali?
tvorivosť
- Povedzte nám o čase, v ktorom ste vyvinuli nekonvenčný prístup k vyriešeniu problému. Ako ste rozvinuli tento nový prístup? Aké výzvy ste čelili a ako ste sa s nimi zaoberali?
rozhodnosť
- Povedzte nám o rozhodnutí, ktoré ste urobili, že ste s niektorými ľuďmi boli nepopulárni. Ako ste zvládli rozhodovací proces? Ako ste zvládli negatívne reakcie iných ľudí?
flexibilita
- Opíšte situáciu, v ktorej ste zmenili svoj prístup v strede projektu. Čo ste sa rozhodli zmeniť svoj prístup? Ako ste sa snažili hladko implementovať túto zmenu?
- Popíšte situáciu, v ktorej ste boli požiadaní o vykonanie úlohy, ktorú ste predtým nikdy nevykonali.
integrita
- Povedzte nám o čase, kedy vás niekto požiadal, aby ste urobili niečo, na čo ste namietali. Ako ste zvládli situáciu?
vodcovstva
Popíšte čas, v ktorom ste museli zlepšiť výkon tímu. Aké výzvy ste stretli a ako ste sa s nimi zaoberali?
pružnosť
Ako sa vysporiadať so stresom?
- Opíšte čas, kedy ste dostali negatívnu spätnú väzbu od zamestnávateľa, kolegu alebo klienta. Ako ste spravovali túto spätnú väzbu? Aký bol výsledok?
tímová práca
- Popíšte čas, počas ktorého sa členovia vášho tímu nedostali. Ako ste zvládli situáciu?
- Popíšte čas, v ktorom ste boli členom tímu. Ako ste pozitívne prispeli do tímu?
Ďalšie kompetencie
Tazatelia môžu klásť otázky o rôznych ďalších kompetenciách vrátane:
- Zodpovednosť, ambicióznosť, prístupnosť, súlad, riadenie konfliktov, kritické myslenie , delegovanie, flexibilita, inkluzívnosť, ovplyvňovanie, iniciatíva, vynaliezavosť a riskovanie.